和李總約的是下午三點(diǎn)，陳軒兩點(diǎn)便到了。這家咖啡廳離李總住的小區(qū)不遠(yuǎn)，步行也就幾分鐘路程。陳軒選了個(gè)包間，點(diǎn)了一些點(diǎn)心，玩著手機(jī)等楊滔和李總。約摸過(guò)了半小時(shí)，楊滔也到了，二人開始閑聊著。陳軒想問(wèn)問(wèn)香蕉的事，但話到嘴邊又沒(méi)有說(shuō)出口，擔(dān)心是不是自己想的態(tài)度了，也許楊滔只是想吃香蕉讓自己幫著拿而已，問(wèn)多了反而顯得心事重。這時(shí)，包間門打開了，服務(wù)員領(lǐng)著李總進(jìn)來(lái)了。
陳軒趕緊迎上去，然后介紹楊滔，而后三人就座，點(diǎn)了些喝的，開始寒暄起來(lái)?？粗鴹钐虾屠羁傄呀?jīng)沒(méi)有了陌生感，陳軒覺(jué)得是時(shí)候把話題拉到正題上來(lái)了。陳軒喝了一口咖啡，說(shuō)：“嗯！太苦了，今天的這杯怎么這么苦！”說(shuō)這，便拿起了旁邊的糖袋，加了些糖，問(wèn)李總道：“李總，您要不要加點(diǎn)糖？”
李總說(shuō)道：“不用了，我還好，以前在外企經(jīng)常喝重口味的，習(xí)慣了。”說(shuō)著便哈哈哈的笑起來(lái)。
陳軒繼續(xù)回應(yīng)道：“是啊，一杯小小的咖啡，不同口味的人，都會(huì)有不同的看法和評(píng)價(jià)，何況福瑞這么大一個(gè)企業(yè)信息化項(xiàng)目呢？”陳軒故意借著咖啡的事，把話題引到了項(xiàng)目上來(lái)。
李總也聽(tīng)懂了陳軒背后的意思，但沒(méi)有接茬，只是拿起了咖啡微微的喝了一口。
楊滔接著問(wèn)道：“這次福瑞德的管理軟件項(xiàng)目，不知道李總您希望大家如何評(píng)價(jià)？”楊滔直接把這個(gè)問(wèn)題拋給了李總。
“如何評(píng)價(jià)？當(dāng)然是評(píng)價(jià)的越高越好啊。”李總打了個(gè)哈哈，又繼續(xù)說(shuō)道：“這次的項(xiàng)目，公司非常重視，這也是由我來(lái)牽頭的原因。這個(gè)項(xiàng)目對(duì)福瑞家具這樣一個(gè)家族企業(yè)來(lái)說(shuō)，是走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的重要一步，也是公司未來(lái)發(fā)展的重要一步。”
楊滔繼續(xù)問(wèn)道：“是的，這一步走好了，規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化都有了信息化的保障，自然能為福瑞家具的發(fā)展保駕護(hù)航打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。但如何做的不太好呢？”
“必須要做好！這次福瑞上上下下有這個(gè)決心！”李總聲音不大，但語(yǔ)氣很堅(jiān)定。
“是的，這次的項(xiàng)目于公于私，都必須要做好做成功?！睏钐险f(shuō)道。
“對(duì)！”李總回應(yīng)道。
“任何事情都是相對(duì)的，就像這杯咖啡，口味不同看法自然不同，眾口難調(diào)。項(xiàng)目的成敗也是一樣，同樣的項(xiàng)目，有的人會(huì)認(rèn)為成功，有的人會(huì)認(rèn)為失敗，也是眾口難調(diào)。但又必須要成功?！睏钐险f(shuō)道。
“不知道楊總怎么看這件事？”顯然楊滔的眾口難調(diào)論引發(fā)了李總的思考，李總問(wèn)楊滔的看法。
“項(xiàng)目成功了，都是決策者的英明，不論選型者在選型和實(shí)施階段做了多少正確的工作，而是都依賴于決策者英明選擇和支持，否則項(xiàng)目不可能成功；項(xiàng)目失敗了，都是選型人的責(zé)任，因?yàn)闃I(yè)務(wù)部門的需求就在那里，盡管實(shí)施過(guò)程中會(huì)一變?cè)僮儯麄兌颊J(rèn)為是合理的，管理系統(tǒng)必須要支撐業(yè)務(wù)發(fā)展，而一旦失敗了，出于各種各樣的動(dòng)機(jī)，則一定是選型階段的工作做的不夠或者糟糕，造成了選擇了一家錯(cuò)誤的供應(yīng)商和方案產(chǎn)品。那又如何在這‘成也無(wú)功，敗必有責(zé)’的形勢(shì)里取得必須的成功呢？”楊滔說(shuō)道這，喝了一口咖啡緩了緩。李榮也沒(méi)有說(shuō)話，似乎在等待楊滔繼續(xù)說(shuō)下去。楊滔也看到了李榮正在看著自己，于是接著說(shuō)起來(lái)。
“事情做好很重要，這里面有需求的理解、方案的規(guī)劃、產(chǎn)品的匹配、實(shí)施的保障。這些都很重要，能幫我們把事做好，但這些都不是最關(guān)鍵的，因?yàn)檫@些不能幫我們把事做成功、做對(duì)。成功和咖啡一樣是相對(duì)的，關(guān)鍵是什么是成功？成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么？對(duì)福瑞集團(tuán)這樣的家族企業(yè)來(lái)說(shuō)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)就是謝總的看法、謝總的需求是否實(shí)現(xiàn)了。只要滿足了謝總的需求，搞清楚他心中對(duì)項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)，那么業(yè)務(wù)部門就算有一些眾口難調(diào)的問(wèn)題，也是正常的，也不會(huì)對(duì)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)有大的影響。所以關(guān)鍵在于搞清楚項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)，也就是謝總的看法，也就是他心中的成功標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)到底，管理軟件是為管理者服務(wù)的，對(duì)福瑞集團(tuán)來(lái)說(shuō)，謝總就是最大的管理者。如果你我不清楚他心中的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，再好的方案、再好的產(chǎn)品、再好的實(shí)施，也不能取得成功。”楊滔說(shuō)道。
一切的事物都是相對(duì)的，好與壞、成與敗、美與丑、多與少，不同的人、不同的角度、不同的動(dòng)機(jī)，得出來(lái)的結(jié)論便有天壤之別。幸福的愛(ài)情里，從來(lái)不需要玫瑰；幸福的友情里，從來(lái)不需要美酒；幸福的生活里，從來(lái)不需要奢華；幸福的事業(yè)里，從來(lái)不需要權(quán)謀。所謂的幸福，不是去追求好與壞、成與敗、美與丑、多與少，而是讓自己找到那個(gè)適合的標(biāo)準(zhǔn)，然后學(xué)會(huì)它、享受它。陳軒的思緒被楊滔的標(biāo)準(zhǔn)一說(shuō)感染了，有點(diǎn)飄忽。聽(tīng)到李榮說(shuō)話了，便趕緊收回了思緒。
李榮說(shuō)：“楊總在管理軟件方面確實(shí)是專家啊，經(jīng)驗(yàn)豐富。不知道楊總有什么好的建議嗎？”看來(lái)李總贊同楊滔的觀點(diǎn)，已經(jīng)開始關(guān)注如何具體的行動(dòng)了。
“我聽(tīng)說(shuō)公司發(fā)生過(guò)經(jīng)銷商舉報(bào)的事情？”楊滔沒(méi)有立刻說(shuō)該怎么做，而是提起了李總的前任老皮的事。
李榮聽(tīng)到楊滔提起經(jīng)銷商舉辦的事，露出吃驚的神情，但一閃而過(guò)，很快就消失不見(jiàn)，只是對(duì)楊滔笑著說(shuō)：“楊總消息很靈通?。〈_實(shí)出過(guò)這事，以前公司在渠道方面的管控政策和流程控制做的有待加強(qiáng)，導(dǎo)致出現(xiàn)了一些漏洞。這些事已經(jīng)解決了?！崩顦s輕描淡寫的對(duì)經(jīng)銷商舉辦一事一筆帶過(guò)，他知道以楊滔的能力，既然主動(dòng)提及此事，必然對(duì)事情的內(nèi)容有了了解，而且也不可能無(wú)緣無(wú)故提起此事，必有后話，自己只需有所回應(yīng)，然后等楊滔說(shuō)他想說(shuō)的就可以了。而且從剛剛的談話中，李榮已經(jīng)對(duì)面前這個(gè)比自己年輕不下十歲的楊滔刮目相看了。
楊滔大概猜到以李榮謹(jǐn)慎的性格，而且又是當(dāng)著陳軒的面，不太可能對(duì)經(jīng)銷商舉報(bào)之事做更深的回應(yīng)，于是接著說(shuō)：“聽(tīng)說(shuō)這件事雖然在渠道內(nèi)引起多個(gè)經(jīng)銷商集體舉報(bào)，但事情很快平息，原來(lái)的皮總出局。也有人說(shuō)，這件事是這次上管理系統(tǒng)的直接導(dǎo)火索，謝總希望通過(guò)李總您的經(jīng)驗(yàn)重塑渠道體系，通過(guò)軟件規(guī)范和控制渠道運(yùn)作流程?！?p> “是的，這確實(shí)是促使李總下決心整頓渠道、轉(zhuǎn)型公司銷售方式的事件，也算是福瑞這么多年一件影響比較大的事了。一方面，有風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)然要控制，亡羊補(bǔ)牢；另一方面，經(jīng)銷商集體舉報(bào)造成了當(dāng)季度銷量的大幅度下滑，也讓謝總意識(shí)到太過(guò)依賴大經(jīng)銷商的銷售模式必須要轉(zhuǎn)變?！崩顦s補(bǔ)充說(shuō)道。
“以這件事為例，這個(gè)體系和風(fēng)險(xiǎn)的存在不是一天兩天了，既然風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)早就存在，相信謝總也不可能不知道，為什么現(xiàn)在出手整頓，讓跟著自己多年的元老出局？有沒(méi)有深層次原因？這個(gè)原因如果沒(méi)搞清楚，盲目行動(dòng)可能會(huì)撞到謝總槍口上。渠道的政策和審批權(quán)雖然在皮總手上，但經(jīng)銷商的日常管理是靠渠道經(jīng)理的，而渠道經(jīng)理大多是老員工，這些人會(huì)有什么想法？這些，都會(huì)是李總您在重塑渠道體系、轉(zhuǎn)型渠道戰(zhàn)略上的攔路虎和絆腳石。這些不解決，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)可想而知，更別提成功了。”楊滔說(shuō)道。
“關(guān)鍵還是在于謝總！”李榮說(shuō)道。
“是的，要想利于不敗之地，關(guān)鍵是在謝總。搞清楚謝總的真實(shí)想法，而這些事李總您不方便去問(wèn)，而我們可以?！睏钐峡隙ǖ幕貞?yīng)。
“那這樣吧楊總，我來(lái)約個(gè)時(shí)間，安排你和謝總見(jiàn)面聊一聊。”李榮主動(dòng)提出了安排謝總的會(huì)面，這正中陳軒下懷，今天這次會(huì)面的目的就是說(shuō)服李榮安排楊滔見(jiàn)謝總，看來(lái)目的達(dá)成了。陳軒有一點(diǎn)激動(dòng)了，通過(guò)今天河李榮的談話，一來(lái)自己又學(xué)到了很多；二來(lái)李榮已經(jīng)信任楊滔，并打通了與謝總見(jiàn)面的通道，項(xiàng)目的勝算又增加了幾分。
三人又聊了一會(huì)，結(jié)束了會(huì)面。送走了李榮，楊滔和陳軒又單獨(dú)坐了一會(huì)。楊滔囑咐陳軒這幾天多搜集一些福瑞集團(tuán)的業(yè)務(wù)需求和現(xiàn)狀情況，同時(shí)做一份工作簡(jiǎn)報(bào)，用來(lái)和謝總做溝通。
送走了楊滔，陳軒一個(gè)人又多坐了一會(huì)，用微信和王小美你一句我一句的聊著。包間門開了，服務(wù)員進(jìn)來(lái)為陳軒緒水，一陣香水味撲鼻而來(lái)，陳軒想起莊清純似乎就是這個(gè)香水味，腦海中不自主的浮現(xiàn)出莊清純的長(zhǎng)發(fā)細(xì)腰。也許這就是女人喜歡用香水的原因吧，要用香味讓男人關(guān)注和記住自己，盡管這個(gè)香味并不是她自己的。