結(jié)束了一個財年的忙碌,一月份是銷售人員們最放松的月份。這個時間,客戶的選型項目都處于暫停狀態(tài),日常工作也主要是召開各種規(guī)劃會議和客戶關(guān)懷。中國人對春節(jié)的濃濃情感,在一月一開始就已經(jīng)彌漫開來,仿佛所有人都在靜等著春節(jié)假期的到來。
然而,人心動蕩的氛圍隨著阮仲勝被調(diào)回總部開始誘發(fā),一些原先的傳言也被一個個正式發(fā)文所印證。在上一個財年中,普思大區(qū)度過了歷史上利潤最差的一年。這也被認為是阮仲勝被調(diào)回總部的直接原因。與此同時,普思集團因為利潤下滑嚴重且虧損,被投資者施加了強大的壓力。作為一家巨頭企業(yè),普思的老板卞坤在這種情況下,做出了開源節(jié)流的戰(zhàn)略舉措。在開源方面,將加大渠道分銷業(yè)務(wù)所占比例,以此提升集團利潤率。在節(jié)流方面,撤銷部分團隊并淘汰人員,以此控制人力成本支出。這些戰(zhàn)略舉措在大區(qū)的業(yè)務(wù)體現(xiàn)上,就表現(xiàn)為具體的團隊撤銷整合、人員淘汰工作。
陳軒的這個一月,是在實施在在的忙碌中度過的。在上一年度中,銷售團隊被阮仲勝拆分,以此觀察和培養(yǎng)合適的銷售總監(jiān)人選。在葉政對新一年度營銷業(yè)務(wù)的重新規(guī)劃中,剛剛接替江路白職務(wù)的陳軒受命整合整個直銷團隊,但出于資歷考慮,銷售總監(jiān)由葉政直接擔任,陳軒作為副總監(jiān)管理日常工作,而葉政自己的精力則重點放在渠道分銷業(yè)務(wù)的突破上,以此加強大區(qū)的利潤率。上一年度拆分的幾支銷售團隊,將進行人員淘汰和招聘,以此重整為一支銷售團隊,這個舉動被認為是直接縮編大區(qū)的銷售隊伍,特別是淘汰一些工資高產(chǎn)出低的老銷售人員。這意味著陳軒在上任之始便要面臨三個挑戰(zhàn),第一是另幾支團隊的經(jīng)理們將要么成為普通銷售,要么離開普思,這件事情的處理本身就是個燙手山芋;第二是如何快速平復(fù)團隊整合帶來的心態(tài)變化和人員動蕩,并建立個人威信;第三是招聘新員工充實和補充可能的人員離職帶來的必要編制空缺。
陳軒受到了強大的質(zhì)疑,不光是在銷售團隊,這種質(zhì)疑更多來自齊棟梁所管轄的部門,特別是售前技術(shù)部門。一部分老資格的售前顧問開始對銷售團隊指手畫腳,對陳軒所領(lǐng)導(dǎo)的部門能否完成涅磐重生頗多微詞。不過陳軒有著自己的定位,他認識到要將自己擺到葉政的得力助手的位置,幫助葉政穩(wěn)定和維持好目前普思大區(qū)的銷售團隊和銷售業(yè)績,在此基礎(chǔ)上,葉政騰出手腳突破渠道業(yè)務(wù),從而提升整個大區(qū)的利潤率。盡管這意味著這一年普思大區(qū)銷售團隊的核心地位受到極大削弱,但從全局出發(fā),陳軒的這個定位是正確的。這個時候的陳軒,也開始表現(xiàn)出了一位具備全局思維和大局觀的管理者的潛質(zhì)。
然而,作為銷售團隊的管理本身,不論是內(nèi)部質(zhì)疑,還是外部質(zhì)疑,沒有比快速簽訂幾張重要合同更能穩(wěn)定人心和回應(yīng)爭議的了。于是,這成了這段時間陳軒的核心目標之一。