擁抱過去

　　時(shí)至午飯，來(lái)唐葉拿茶飲的顧客熙熙攘攘，看到一杯熱飲倒在地上后，顧客們瞬間散開，遠(yuǎn)離飲料潑到的地面上，以防被滑到。

　　負(fù)責(zé)打包的服務(wù)生看到斷裂的紙袋和被灑了一地的茶飲也立刻反應(yīng)過來(lái)：由于剛剛打包后她忘記檢查紙袋的承重情況，所以導(dǎo)致紙袋撕裂，熱飲被灑了一地。

　　于是服務(wù)生立刻慌張的從打包臺(tái)跑了出來(lái)，來(lái)到魏玲玲面前。

　　由于服務(wù)生自覺工作失誤，她整個(gè)人也變得怯怯的，甚至不敢正眼直視魏玲玲，只是低下頭不停地說抱歉，看起來(lái)十分緊張和焦慮。

　　但是，大概由于服務(wù)生太過緊張，她除了低頭鞠躬，連連說“實(shí)在是不好意思”之外，也并沒有提出任何的解決方案。

　　不難看出來(lái)，這個(gè)服務(wù)生明顯是剛剛來(lái)的，對(duì)處理臨時(shí)事件沒有什么經(jīng)驗(yàn)。

　　魏玲玲站在原地，半晌沒有說話。

　　這一幕和她當(dāng)年在禾溪遇見霍瑩Laura的情景幾乎一模一樣。

　　只不過當(dāng)時(shí)茶飲是因?yàn)榛衄撟约菏д`而打翻的，卻怪到了服務(wù)員身上。而現(xiàn)在則是因?yàn)榉?wù)員打包失誤，導(dǎo)致茶飲打翻。

　　并且如今魏玲玲的身份也不再是服務(wù)員，而變成了那個(gè)被茶飲潑到的顧客。

　　魏玲玲望著不斷道歉的服務(wù)員，仿佛看見了過去的時(shí)空里那個(gè)無(wú)助的自己。

　　如果可以，她真的很想擁抱下站在自己對(duì)面的服務(wù)生，這對(duì)魏玲玲來(lái)說就像是擁抱曾經(jīng)的自己一樣。

　　……

　　服務(wù)員看到魏玲玲半天沒有說話，以為自己惹上了麻煩，她無(wú)助的望了望其他的服務(wù)員，但此時(shí)正值茶飲店最忙的時(shí)候，所有人都在忙著自己手上的事情，并沒有人向她伸出援手。

　　服務(wù)員于是絕望的低下了頭，不斷的揉捏自己的衣角，她也不知道應(yīng)該要說什么，只是等待著魏玲玲發(fā)話。

　　這時(shí)，服務(wù)員感到有人拍了拍她的肩膀。

　　她抬起頭，看到了回過神的魏玲玲釋然的微笑，聽到她溫和的說道，

　　“你先不要焦慮。我提一個(gè)方案，你看是否可以。首先你先給我一些清潔紙巾，我來(lái)擦一下衣服。第二，因?yàn)槲乙s時(shí)間，還麻煩你用最快的方式重新幫我做三杯任意茶飲好嘛？如果你沒有權(quán)限，也可以立刻聯(lián)系你的店長(zhǎng)或主管來(lái)解決下?！?p>　　聽完魏玲玲的話，服務(wù)生連忙點(diǎn)點(diǎn)頭：“沒問題的，重新做幾杯茶飲，再加一些清潔紙巾，這些事情全部都在我的權(quán)限內(nèi)。請(qǐng)稍等2分鐘，我們先優(yōu)先把您的茶飲做出來(lái)?！?p>　　之后服務(wù)生便一路小跑去準(zhǔn)備相關(guān)的工作。

　　兩分鐘后，服務(wù)生把新做的茶飲穩(wěn)穩(wěn)的打包好，拿給魏玲玲。

　　魏玲玲和程曉檸拎好東西，便離開了唐葉。

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　　整個(gè)事件的全部過程都被旁邊等候的顧客看在眼里。大家都被魏玲玲的包容和善意所觸動(dòng)。在明顯是服務(wù)員的過錯(cuò)的前提下，魏玲玲沒有趁著服務(wù)員業(yè)務(wù)不熟就刁難她，而是提出了非常公允的解決方法，快速圓滿的解決問題。

　　取貨等候區(qū)的人群中還有謝鴻瑄的助理小林。他望著兩人離去的背影，既感慨萬(wàn)千又充滿好奇：這兩位女士不知道是哪家公司的高管，不僅看起來(lái)干練矜貴，而且對(duì)待他人也這么善良謙和，真是難得。

　　剛剛感慨完畢，小林的飲品也已經(jīng)完成。

　　他拎著兩包茶飲，趕進(jìn)了一個(gè)快要關(guān)門的電梯里。

　　林助理一邊對(duì)打開電梯門的人道謝，一邊快速走進(jìn)去。

　　他剛剛轉(zhuǎn)過身，便發(fā)現(xiàn)旁邊站著的兩位女士不就是剛剛在唐葉茶飲店里遇到的那兩位嗎？

　　這下可好了，從她們?nèi)サ臉菍哟蟾趴梢耘袛喑鰜?lái)她們到底是就職于哪家公司了?

　　“叮咚”只聽電梯鈴聲響起，28層到了。

　　兩位女士竟也是來(lái)28層辦公。

　　林助理暗自揣測(cè)：這兩位女士莫非是白馬資本隔壁那家國(guó)際知名的投行員工？

　　接下來(lái)他就看到其中一位更為清瘦的在白馬資本的門前停了下來(lái)，然后推門進(jìn)去。

　　白馬資本的前臺(tái)立時(shí)站了起來(lái)：您好，還請(qǐng)問您的身份和來(lái)訪事項(xiàng)是什么？

　　林助理站在她們兩人身后，聽到那位清瘦的女生說道，

　　“你好，我們是橙意有機(jī)茶集團(tuán)的企業(yè)代表程曉檸和魏玲玲，我們來(lái)參加下午的投后匯報(bào)會(huì)議。”