第614章 瞠目結(jié)舌的制度
除了跟他們打了聲招呼之外,其他人依舊在自顧自的忙碌,手頭上的工作。
每個(gè)人看起來(lái)都非常忙碌,好像在這個(gè)公司里面每個(gè)人都跟打了雞血似的,完全不知疲憊的連軸轉(zhuǎn),也不知道工作的壓力和工作量到底有多大,哪怕是一個(gè)普普通通的文職,也一直在打電話或者影印文件。
這樣的管理制度讓人瞠目結(jié)舌。
金熳娜也是一個(gè)公司的老總,但是看到了宮裴灝和李澤楠的公司管理制度時(shí),她突然發(fā)現(xiàn)她的管理是很有問(wèn)題的。
雖然他們公司的工作量也很大,但是有的時(shí)候員工還是會(huì)表現(xiàn)出來(lái)有些疲憊和懶惰。
金熳娜總是人性化管理,覺(jué)得人不是機(jī)器,工作時(shí)間長(zhǎng)了難免會(huì)疲憊,所以適當(dāng)?shù)姆潘桑矝](méi)有什么太大的問(wèn)題目,所以即便工作時(shí)間,員工休息一下,看看微博或者網(wǎng)頁(yè),她也覺(jué)得不是太大的問(wèn)題。
但是看見(jiàn)如此高效率的工作狀態(tài)時(shí),她突然覺(jué)得自己的管理可能真的不夠完善。
金熳娜看著眼前的一幕,不禁問(wèn)道:“你們公司的工作量到底有多大?怎么每個(gè)人都跟機(jī)器人一樣,好像非常非常忙一樣,這里應(yīng)該是文職的部門啊,按道理說(shuō)應(yīng)該不至于忙成這個(gè)樣子吧,不知道的還以為這里是銷售部呢!”
李澤楠在旁邊解釋道:“誰(shuí)說(shuō)做文職的部門就不重要了,并不是只是配合其他部門,很多事情他們也要沖到前線去的,例如某個(gè)環(huán)節(jié)處理的不對(duì),他們要想辦法去調(diào)和,或者客戶那邊出現(xiàn)了問(wèn)題,也不只是銷售部門和市場(chǎng)部門的工作,做后勤的也需要跟前面的人打配合,因?yàn)槊總€(gè)人的思維模式是不一樣的,我們這種對(duì)客戶的戰(zhàn)略是軟硬兼施,銷售團(tuán)隊(duì)絕大部分只是有口才,有一些銷售技巧而已,但是文職部門大多數(shù)都是高學(xué)歷高智商的人,他們?cè)谔幚硪恍﹩?wèn)題的看法,可能和銷售團(tuán)隊(duì)有所不同,所以銷售團(tuán)隊(duì)那邊有一些實(shí)在處理不過(guò)來(lái)的case,就會(huì)轉(zhuǎn)交到后勤部門來(lái),前線和后線打配合,有的時(shí)候可以更好的解決問(wèn)題,所以我們公司哪怕是一個(gè)普普通通的前臺(tái),都比其他公司的工資要高很多倍,因?yàn)槊總€(gè)職位我們都要讓它發(fā)揮到最大的作用,沒(méi)有哪個(gè)職位是可以在這里混吃等死的,想要進(jìn)入我們公司,拿到如此高的薪資,我現(xiàn)在能力出眾,還要能吃苦耐勞,一個(gè)人也許要當(dāng)幾個(gè)人來(lái)用,就像公司的前臺(tái),并不只是接待一下客人,或者收一下快遞這么簡(jiǎn)單?!?p> 其他幾個(gè)人聽(tīng)得都十分專注,因?yàn)榻裉旌孟翊蜷_(kāi)了她們的新世界一樣,從來(lái)不知道一個(gè)看似簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的職位,竟然也能有這么大的作用。
于楠疑惑的問(wèn)道:“前臺(tái)除了做這些還能做什么呢?難不成也要去做銷售嗎?那應(yīng)該很多人都不愿意坐前臺(tái)了吧?”
“銷售自然是不會(huì)做的,但是有一些電話到公司來(lái),如果是意向客戶,前臺(tái)可以談成了,提成可以歸她?!?