第1153章 豪言！
凌晨3點(diǎn)，楊小冬結(jié)束了自己的最后一單快遞配送。
而此刻，依舊很多人沒有入眠。
這一晚，大家也無心入眠。
……
配送點(diǎn)。
楊小冬接過徐琳琳遞過來的熱毛巾，胡亂擦了把臉，接著看向周圍的記者，不由笑道：“大家也不容易，陪了我一晚上。要是不說幾句，還有些覺得對(duì)不起你們。趁著現(xiàn)在還算有時(shí)間，咱們待會(huì)聊幾句?！?p> 記者們頓時(shí)大喜，不過還是有記者看向一旁的新天地 跟拍團(tuán)隊(duì)，直播還開著呢。
現(xiàn)在就算采訪，也不是獨(dú)家報(bào)道了。
楊小冬笑道：“沒事，又不是都是夜貓子，開直播，只是不想讓有些人繼續(xù)等下去，他們不比我，年紀(jì)大了，熬夜傷身?？粗辈サ模吘共皇侨?，回頭你們繼續(xù)報(bào)道就是?！?p> 記者們想想也是，何況他們就算想要獨(dú)家報(bào)道，這時(shí)候也是不可能的事。
不過還是有記者想到了剛剛楊小冬的話，馬上問道：“楊總，您說不想讓人繼續(xù)等下去，能說一下您說的是誰嗎？”
楊小冬淡笑道：“多了，今晚我不睡，有幾個(gè)睡得著的。算了，不說他們了，讓他們繼續(xù)熬一會(huì)，先聊聊新天地的事吧?！?p> 楊小冬說著，隨手拿起一旁的資料看了一眼，笑道：“剛剛沒來得及看，到3點(diǎn)鐘，剛好突破了300億交易額，數(shù)據(jù)還不錯(cuò)。”
“還不錯(cuò)……”
一句還不錯(cuò)，讓所有人錯(cuò)愕，三小時(shí)300億只是還不錯(cuò)！
楊小冬笑道：“覺得我是在裝？其實(shí)還真沒有。這一次，新天地準(zhǔn)備的太久了，耗費(fèi)的人力物力也超乎你們的想象。
光是宣傳計(jì)劃，這一個(gè)月來，每天都是上千萬的花費(fèi)，前后都是幾個(gè)億了。
物流這邊，這次各種補(bǔ)貼，各種獎(jiǎng)勵(lì)，各種設(shè)備和福利加起來，也花了六七個(gè)億出去。
再加上其他各種開支，別看只是雙十一一天，我們投入了將近20億的資金進(jìn)去！
諸位，你們覺得，投入這么多，加上我大雪天送了一晚上的貨，300億真的算奇跡嗎？
而且接下來的幾個(gè)小時(shí)，一直到早上8點(diǎn)，恐怕都沒太多的業(yè)績?cè)鲩L了。這一次雙十一，千億目標(biāo)懸了?！?p> 在晚上沒有打出500億的戰(zhàn)績出來，楊小冬覺得的確懸了。
到12號(hào)凌晨，千億的目標(biāo)有些渺茫。
然而楊小冬覺得未能完成目標(biāo)，其他人卻是覺得300億已經(jīng)是天文數(shù)字了。
馬上有人道：“楊總，3小時(shí)300億的交易額，無論是傳統(tǒng)的線下零售，還是線上平臺(tái)，世界上沒有任何一家企業(yè)做到過。
有這樣的成績，我們都覺得已經(jīng)是奇跡了，甚至除了新天地之外，我們想不到還有另外一家平臺(tái)可以打破這個(gè)記錄。您覺得，這樣的成績還沒有達(dá)到您的預(yù)期？”
楊小冬笑道：“事情不要著急下定論，今天三小時(shí)300億你們覺得不可能，也沒有人能超越。可到了明天，到了明年，也許事情會(huì)超乎你的想象。
不說幾年前，就說幾個(gè)月前，甚至幾天前，有人會(huì)想過新天地會(huì)在三小時(shí)的時(shí)間達(dá)到300億的交易額嗎？奇跡，都是人創(chuàng)造的。隨著科技的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，沒有什么是不可能的。
也許到了明年，一小時(shí)就是300億了，甚至半小時(shí)，這都不足為奇。知道我為什么敢說這話嗎？”
眾人不解，楊小冬拿起手中的文件晃了晃，笑道：“看數(shù)據(jù)。以前，網(wǎng)購市場那都是絕對(duì)的PC為主。
05年，網(wǎng)購市場的交易額，全部都是PC端提供的?？山衲?，從年初開始，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就發(fā)展飛速。
現(xiàn)在的3G網(wǎng)速還不夠快，終端功能也不夠齊全，可就算如此，移動(dòng)端也發(fā)展的極快。
據(jù)新天地統(tǒng)計(jì)，目前的移動(dòng)端，網(wǎng)購比例已經(jīng)達(dá)到了30%！換言之，今晚移動(dòng)端為新天地提供了將近100億的交易額。諸位，你們敢想象嗎？
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展太快了，而且具有普及性和普遍性，這一點(diǎn)，PC無法比擬。
個(gè)人電腦，不是每個(gè)人都會(huì)有，每個(gè)人都會(huì)用的。將PC融入手機(jī)，用手機(jī)替代電腦，讓操作簡化，終端縮小簡化，這便是技術(shù)革命帶來的變化。
手機(jī)這東西，人人都會(huì)有的?，F(xiàn)在的智能手機(jī)，價(jià)格不算太貴，但是也不便宜，普遍在3000左右。
可一旦當(dāng)智能手機(jī)價(jià)格降低到千元左右，流量費(fèi)用再次降低，網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍更廣，更便捷……
你們可以想象一下，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶群會(huì)不會(huì)很快超過PC用戶群體？不但是超過，還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過！
以前，華夏的網(wǎng)民按照統(tǒng)計(jì)接近4億，實(shí)際上這個(gè)數(shù)據(jù)真假大家清楚，華夏真正擁有自己PC的有1億人嗎？
手機(jī)不同，如果說明年智能機(jī)用戶突破10億，我都不會(huì)覺得奇怪。
用戶群體規(guī)模擴(kuò)大十倍，比PC更具優(yōu)勢，以往很多你們覺得不可能的事都會(huì)實(shí)現(xiàn)。
而電子商務(wù)市場，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也會(huì)迅速擴(kuò)張。這一點(diǎn)，大家應(yīng)該也看到了。其實(shí)哪怕沒有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，電子商務(wù)在華夏發(fā)展的也極為迅速。
幾年后，如果說新天地一天交易額達(dá)到萬億，現(xiàn)在大家覺得不可思議，我卻是覺得并不是不可能的事。”
“萬億……”
記者們又不知道該如何去問了，每次楊小冬仿佛不經(jīng)意的話，都會(huì)讓他們覺得啞口無言。
楊小冬依舊笑道：“我只是說可能，奇跡都是人創(chuàng)造的，不妨幾年后再看。今天不討論這些，未來的事未來再說。還是說說新天地的現(xiàn)在吧。
3小時(shí)300億的業(yè)績，比我預(yù)期的要稍微低一點(diǎn)，不過應(yīng)該超出了很多人的預(yù)期。
尤其是C2C這一塊，也就是大眾網(wǎng)。
大眾網(wǎng)這次也算創(chuàng)造了新歷史，以往，我們的C2C業(yè)務(wù)，占比不到商城份額的20%。
這次，大眾網(wǎng)入駐大量商戶之后，業(yè)績上浮很快。這次的300億，其中有35%是大眾網(wǎng)貢獻(xiàn)的，超過了100億的交易額。
某寶那邊我沒看，不過應(yīng)該業(yè)績不是太高。
我說某寶，其實(shí)并不是想打擊誰，只是拿其他C2C平臺(tái)舉個(gè)例子。這幾年，C2C的市場份額占比，逐漸被B2C平臺(tái)超越。
要知道，就在04年的時(shí)候，C2C還是占據(jù)網(wǎng)購市場絕對(duì)優(yōu)勢的。再倒推到03年，C2C占比超過了90%?？涩F(xiàn)在，B2C卻是開始反超C2C，是C2C領(lǐng)域不再具備競爭力了嗎？”
楊小冬問了一句，不過不等其他人說話，就自己說道：“這倒不是，從大眾網(wǎng)來看，就知道C2C市場還是有潛力的?？蔀槭裁磿?huì)被反超？
只能說，之前的業(yè)內(nèi)龍頭，某寶做的不夠好，讓這個(gè)領(lǐng)域遭到了不少質(zhì)疑。
某寶在華夏C2C領(lǐng)域的貢獻(xiàn)，沒人會(huì)去否認(rèn)，尤其是開啟了免費(fèi)模式，更是讓無數(shù)第三方商戶包括消費(fèi)者受益，這都是值得肯定的。
可某寶一味的擴(kuò)大規(guī)模，引入了大量的第三方商戶，卻是沒有做好嚴(yán)格的管理入駐體系，包括維權(quán)售后體系、信用體系，也沒有建立成功。
這讓C2C平臺(tái)遭受了不少非議和質(zhì)疑，包括公信力的喪失。假貨泛濫，劣質(zhì)品泛濫，三無產(chǎn)品泛濫……
因?yàn)槿腭v簡單，審核簡單，隨便誰，開個(gè)網(wǎng)店都能買賣交易，平臺(tái)不做監(jiān)管，或者睜一只眼閉一只眼，這都是事實(shí)存在的。
而消費(fèi)者買到這些產(chǎn)品，想維權(quán)，也極為困難。目前，針對(duì)網(wǎng)購市場的維權(quán)法案還沒出爐，都是看平臺(tái)自身如何去做。
平臺(tái)幫你維權(quán)，你才能維權(quán)成功，平臺(tái)不出力，為了幾十塊錢的東西，拖的你精疲力盡，有幾個(gè)人能最后堅(jiān)持下去的？
有人說，這是消費(fèi)者活該，明知道那么便宜，是假貨的可能性很大，為什么你還要買？
是消費(fèi)者活該嗎？
有些人的確是圖便宜，可很多人是因?yàn)橄嘈牌脚_(tái)，包括對(duì)產(chǎn)品的不了解，才會(huì)選擇購買。這時(shí)候，平臺(tái)就有義務(wù)有責(zé)任，幫他們維權(quán)。
實(shí)際上，最好的辦法還是從源頭來解決這些問題。
如新天地的大眾網(wǎng)，大眾網(wǎng)在入駐之前，我們都有嚴(yán)格的信用審查體系，包括實(shí)地考察！
這一點(diǎn)，沒有任何電商平臺(tái)能做到，唯有我們可以。
新天地的快遞，超市門店，遍布全國。
很多人也許根本不知道，我們大眾網(wǎng)每家商鋪的入駐，都會(huì)有新天地的人參與實(shí)地考察。
我不敢說，大眾網(wǎng)所有的商戶的產(chǎn)品都是好東西，所有的商家都是良心商家，可新天地這邊都有他們的詳細(xì)信息，這也為以后維權(quán)減少了難度。
而我們和其他C2C平臺(tái)最大的一點(diǎn)不同，還是在于我們的售后服務(wù)體系，包括質(zhì)控方面的問題。
大眾網(wǎng)這邊，出問題，新天地不會(huì)推諉，不會(huì)讓消費(fèi)者自己去找第三方交涉，而是新天地全權(quán)處理，先期進(jìn)行退換賠償。
至于找第三方維權(quán)，那是我們的責(zé)任，而不是消費(fèi)者。
就這一點(diǎn)上，無數(shù)的消費(fèi)者對(duì)C2C便不會(huì)再質(zhì)疑，不會(huì)再抱著靠運(yùn)氣的想法來購物。
作為行業(yè)的領(lǐng)袖，有些東西，包括規(guī)矩的建立，不單純是Z府的責(zé)任，而是靠這個(gè)行業(yè)的龍頭來引領(lǐng)的。
某寶在這一點(diǎn)上做的很不好，如果某寶不急于擴(kuò)張，而是扎實(shí)根基，不會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)在的局面，讓整個(gè)平臺(tái)甚至整個(gè)領(lǐng)域都被人質(zhì)疑否定。
當(dāng)然，這些不能單純的怪某寶，也和實(shí)際情況有關(guān)。
狐貍作為IT企業(yè)，先期缺乏資金，急需要向投資者證明自己，擴(kuò)張才是最好的實(shí)力提升體現(xiàn)。
至于遺留下來的麻煩，當(dāng)時(shí)他們也沒時(shí)間去考慮這些。等后續(xù)再去考慮，已經(jīng)來不及了。
在華夏，C2C包括整個(gè)電子商務(wù)市場，狐貍和某寶都是有貢獻(xiàn)的?？蒀2C的繁華到漸漸衰落，也和狐貍有很大關(guān)系。
如今，新天地的大眾網(wǎng)，其實(shí)就是在糾正這些遺留下來的頑疾，重新拯救這個(gè)領(lǐng)域。
電子商務(wù)，不是單純的B2C或者C2C，它包含的范圍很廣，很大。
并駕齊驅(qū)，不讓任何一個(gè)領(lǐng)域掉隊(duì)，這才能更加豐富這個(gè)行業(yè)，讓行業(yè)做大做強(qiáng)，而不是短暫的風(fēng)光。
如果讓某寶繼續(xù)這么做下去，用不了幾年，C2C就會(huì)成為低端假冒的代名詞。
大量的第三方商鋪關(guān)店，市場占比越來越低，一些有潛力的中小自主品牌也會(huì)成為犧牲品。
這一點(diǎn)，則是新天地 不希望看到的。
趁著這種情況還沒發(fā)生，問題還沒尖銳到無法解決的時(shí)候，新天地有能力去改變這一切。
所以，現(xiàn)在新天地不惜一切代價(jià)去改造，去完善整個(gè)電子商務(wù)領(lǐng)域。目前來看，效果不錯(cuò)。這也是大眾網(wǎng)能打出100億的成績的重要原因之一！
其實(shí)新天地沒有針對(duì)哪家平臺(tái)或者哪家企業(yè)的意思，我們只是希望這個(gè)行業(yè)能夠更加的正規(guī)化，更加的有前景。
以前，我寄希望狐貍可以帶領(lǐng)這個(gè)行業(yè)走的更輝煌。
可狐貍問題很多，我不知道他們到底什么時(shí)候才有這個(gè)能力去改變這一切。
一旦拖下去，到最后頑疾根深蒂固，再想徹底清理的可能性就不大了。既然狐貍做不到，那就讓新天地去做。
新天地做這個(gè)行業(yè)表率，讓所有的第三方平臺(tái)看清楚一點(diǎn)，不變就死！
你變了，你才有生存的空間，你不變，那就等著倒閉，逼他們?nèi)プ?，在我看來也許比慢慢引導(dǎo)更有成效。
這是大企業(yè)的責(zé)任，龍頭企業(yè)的責(zé)任。在華夏，在零售領(lǐng)域，在電子商務(wù)領(lǐng)域，這都是新天地的責(zé)任。
其他企業(yè)既然無法承擔(dān)起這個(gè)責(zé)任，也只能由我們?nèi)コ袚?dān)?！?p> 楊小冬說著又笑道：“當(dāng)然，承擔(dān)責(zé)任的同時(shí)，和將產(chǎn)業(yè)擴(kuò)大化，沒有沖突。這一點(diǎn)，也是新天地一直被其他企業(yè)排斥的原因。”
眾人認(rèn)真傾聽，中途也沒人打斷。
等他說完了，才有人問道：“楊總，那在您看來，其他零售企業(yè)，包括網(wǎng)購平臺(tái)，都沒有存在的必要性了？”
楊小冬笑道：“這倒不是，我的意思是，目前的華夏商界，在這些領(lǐng)域上，由新天地帶路會(huì)走的更好更強(qiáng)大！
這是事實(shí)，新天地不會(huì)妄自菲薄。
龍頭企業(yè)就要有龍頭企業(yè)的實(shí)力和擔(dān)當(dāng)，缺乏這種實(shí)力和擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，自然也沒有資格去當(dāng)這個(gè)龍頭和領(lǐng)袖。
如果有一天，有比新天地更適合的企業(yè)去承擔(dān)這個(gè)責(zé)任，帶領(lǐng)這個(gè)行業(yè)繼續(xù)強(qiáng)大下去。
那新天地，也可以退位讓賢，這是商界的必然規(guī)律，沒什么值得意外的?！?p> 從網(wǎng)購的交易額，說到引領(lǐng)行業(yè)未來，楊小冬延伸的有些大了。
大家一時(shí)間都陷入了思考當(dāng)中。
見有人又想問話，楊小冬按了按手道：“這些話題比較有爭議，大家聽聽就罷，也不用過度深入探討下去。咱們回歸正題，繼續(xù)說說雙十一的事。
這一次雙十一，也不是單純的為了交易額。
實(shí)際上，新天地更多的還是在完善O2O體系，以前，大家口中的O2O包括一些企業(yè)口中的O2O。
在我看來，更多的還是噱頭大于實(shí)際意義。
就說蘇易，蘇易的張總一直把O2O掛在嘴上，可實(shí)際上蘇易在線上和線下的結(jié)合，完全不成體系，也沒太大的借鑒意義。
O2O是什么？
或者不單是O2O，包括整個(gè)零售是什么？
簡單，便捷，效率，質(zhì)量，提升生活品質(zhì)……
這些都是零售！
線上和線下結(jié)合，不是為了玩噱頭的，更多的還是填充整個(gè)領(lǐng)域。
新天地現(xiàn)在就在做這些，價(jià)格和產(chǎn)品的一致化，是這個(gè)領(lǐng)域的基礎(chǔ)。
線上線下價(jià)格有差異，那就做不到隨心所欲，線下和線上的產(chǎn)品有區(qū)分，那也做不到線上線下一體化。
可線上的成本要比線下低，這點(diǎn)也是事實(shí)。
真要產(chǎn)品一致，價(jià)格一致，線下的體系會(huì)不會(huì)出現(xiàn)虧損？這也是很多企業(yè)無法去實(shí)現(xiàn)真正一體化的原因。
哪怕新天地，其實(shí)也在考慮這個(gè)問題。
隨著線下的成本上揚(yáng)，包括人工和租金這兩大塊的成本漲幅很大，真要實(shí)現(xiàn)O2O，還能為大家提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品，那線下的門店實(shí)際上會(huì)處于虧損或者無盈利狀態(tài)。
做企業(yè)，哪家不想賺錢？
我們也想！
那怎么既能讓客戶方便，又能享受物美價(jià)廉的產(chǎn)品，這就需要考驗(yàn)企業(yè)的實(shí)力和能力了。
新天地現(xiàn)在就在為這點(diǎn)努力，縮減成本支出，提高服務(wù)效率，完成資源整合，都是為這些在做準(zhǔn)備。
新技術(shù)的投入使用，減少供應(yīng)鏈中間流程，直供直銷，甚至自供自銷，都會(huì)減少成本開支。
當(dāng)然，這中間，必然要有人讓出利益，退出這個(gè)體系，這點(diǎn)也是無法避免的。
所以，新天地目前遭受一些非議和攻訐，在我看來也是理所當(dāng)然的事。但是新天地的初衷不會(huì)變，哪怕被攻訐，我們也會(huì)一直做下去……”