第十五章 換客戶
“王敏,發(fā)兩句牢騷就得了,客戶估計(jì)快過來了來,你出去迎接一下,免得被別的中介公司搶走了?!毙烀鞣愿赖馈?p> “我不去,這種光看不買的客戶,誰愿意搶走,誰就搶走,我才不稀罕帶呢?”王敏嬌哼一聲說道。
“王敏,你這是什么態(tài)度呀!不管怎么說人家都是客戶,既然來了你就要好好接待?!笨吹酵趺艉妥约汗惶Ц?,徐明臉色一冷,斥責(zé)道:“咱們門店可不止你一個(gè)經(jīng)紀(jì)人,你要是不想接接待客戶,我可就讓別人接待?!?p> “隨便,陪著這種客戶光浪費(fèi)時(shí)間了,我才不在乎呢?”王敏毫不退縮的說道。
“行,你說的,別后悔。”徐明的脾氣也上來了,指著前臺(tái)的張偉說道:“張偉,今天是該你接待客戶吧,這個(gè)客戶轉(zhuǎn)給你來接待了,開了單也算你的?!?p> “徐哥,這個(gè)客戶畢竟是王敏的,若是交給我不太好吧!”張偉沒想到這把火燒到了自己身上,遲疑道。
“沒什么不好的,是她自己不珍惜客戶。”徐明不容置疑的說道?!熬瓦@么定了,趕緊給客戶找房子。”
“憑什么把我的客戶給他呀!”王敏剛才說的大部分都是氣話,現(xiàn)在看到徐明真的把客戶轉(zhuǎn)給了張偉,心里有些不平衡的說道。
“怎么?你后悔了!”徐明嘴角浮起了一絲笑容,他到不是說非要將王敏的客戶轉(zhuǎn)給別人,只是想要壓一壓王敏的氣焰,讓她主動(dòng)服軟、低頭,好好的接待客戶。
“我沒有后悔,想要把我這個(gè)客戶轉(zhuǎn)給張偉也可以,不過得讓我代替他前臺(tái)接待。”王敏嘴硬道。
“王姐,您用自己不想帶的客戶,換取張偉一次接待客戶的機(jī)會(huì),您這算盤打得也太精明了。”王建發(fā)開玩笑道。
“徐哥,我看還是讓王敏繼續(xù)帶客戶吧!畢竟對(duì)這個(gè)客戶還是她比較熟悉,更何況今天本來就是張偉接待客戶,您要這么一換的話,不是多此一舉了嗎?”李琳也開口說道。
不管是徐明還是店里的眾人,對(duì)于王敏這個(gè)客戶都有些了解,知道這個(gè)客戶成單的希望渺小,讓張偉用一次接待客戶的機(jī)會(huì)換取這個(gè)客戶,顯然是張偉吃虧了。
徐明也知道張偉未必愿意采取這種交換方式,不過他作為一店之長,話已經(jīng)說出口了,自然不能自己否決自己,試探著問道:“張偉,你怎么看?”
“我聽徐哥的?!睆垈バΦ?,別人也許搞不定這個(gè)客戶,但是擁有讀心術(shù)的張偉,卻對(duì)這個(gè)客戶挺感興趣的。
“行,徐哥在咱們店里一言九鼎,而且張偉也同意換客戶,那么我就把這個(gè)客戶轉(zhuǎn)給張偉?!蓖趺粜χ鴳?yīng)道,能用一個(gè)沒希望成單的客戶,換取一個(gè)從新接待客戶的機(jī)會(huì),王敏自然十分高興。
“張偉,你真的愿意跟王敏換客戶?”徐明以為張偉是礙于自己的面子才答應(yīng)的,怕他心里有意見,關(guān)切的問道。
“我的買房客戶比較少,對(duì)于接待買房客戶的經(jīng)驗(yàn)不多,正好用這次機(jī)會(huì)鍛煉一下,成不成單無所謂?!睆垈フf道。
“行,好好干,徐哥看好你,有什么不懂得直接過來問我?!毙烀魇仲澷p的說道。
“謝謝,徐哥。”張偉笑道。
“這個(gè)黃姐的情況我也了解一點(diǎn),他想要買一套大一點(diǎn)的三居室,誰有好的房源都給張偉說一下,讓他一會(huì)帶著黃姐看房子?!毙烀鞣愿赖??!敖òl(fā),你會(huì)你跟著張偉一起帶看,幫他去別的中介公司取一下房子的鑰匙?!?p> “知道了徐哥?!蓖踅òl(fā)應(yīng)道。
中介公司帶客戶看房子,絕對(duì)不是一個(gè)人能夠完成的,還需要其他同事的配合,例如有些房子的鑰匙放在別的中介公司,但是又不能讓自己的客戶知道,否則一定會(huì)給客戶留下自己公司不如別人公司的印象,所以一般要其他的同事提前去別的中介公司借好鑰匙。
徐明的一聲吩咐后,李琳、王建發(fā)都給張偉找了一套房源,張偉自己也有一套合適的房源,并且再次給三個(gè)房子的業(yè)主打電話,核實(shí)了當(dāng)下房子的信息,發(fā)現(xiàn)其中有兩套房子可以帶看,一套房子是李琳的,一套房子是張偉自己找的。
“張偉,我把自己的客戶轉(zhuǎn)給了你,應(yīng)該輪到我接待客戶了,你是不是該動(dòng)地方了?!蓖趺羝炔患按淖叩角芭_(tái)接待的位置,敲了敲桌子催促道。
“行,我知道了?!睆垈?yīng)了一聲,站起身來,收拾了一下桌子上的東西,給王敏騰出位置。
“張偉,你這個(gè)馬屁精,本想著拍徐哥的馬屁,現(xiàn)在拍到馬蹄子上了吧!”王敏輕聲的諷刺道。
“王敏,你這是什么意思呀!”對(duì)于王敏的譏諷,張偉并沒有放在心上,不以為意的說道。
“什么意思?”王敏不屑的撇了撇嘴,道:“我的意思是,連我都拿不下的單子,你以為自己能開,笑話!”
“那黃姐這個(gè)單子我要是真的開了呢?”張偉低頭看了一眼,笑道。
“你要是能夠開了這個(gè)單子,我王敏就跟了你的姓!”王敏斬釘截鐵的說道。
“還是算了吧!我可沒你這么大的女兒?!睆垈バΦ溃睦锉臼窍胝f,我要是開了這一單,就讓我摸一下你,不過卻是敢想不敢說。
張偉給王敏讓出了位置,準(zhǔn)備好了鞋套和看房確認(rèn)書,請(qǐng)王建發(fā)替他去別的公司借鑰匙,并且讓王建發(fā)先打開房門,在那里等候張偉帶客戶過去。
片刻之后,黃芬?guī)е粋€(gè)三十多歲的男人向中通門店走了過來,那個(gè)男人高大英俊,相貌堂堂,比起電影明星來都不逞多讓,絕對(duì)可以稱得上是一個(gè)風(fēng)度翩翩的美男子。
張偉也曾經(jīng)見過這個(gè)男人,知道他就是黃芬的丈夫李廣,趕忙迎了出去說道:“黃姐,李哥,我還正說要出去接你們呢?”
“你是王敏的同事吧!不是她接待我們嗎?”黃芬看著張偉,疑惑的說道。
“王敏這一段時(shí)間身體不舒服,也沒有精力接待客戶,一般都是看看門店,所以店長讓我負(fù)責(zé)接待兩位?!睆垈フf道。
“誰接待都行,趕緊看房子吧!看完房子我還有事呢?!崩顝V皺了皺眉,有些不耐煩的說道。
“你要是嫌麻煩,把錢給我,我自己買房子就行了,用不著你陪著?!秉S芬不滿的說道。
“我沒有嫌麻煩的意思,只是說想快點(diǎn)看房子?!崩顝V用力的壓了壓胳膊下的皮包,道。
“呵呵,本想請(qǐng)兩位再去店里坐會(huì),既然李哥這么急著看房子,咱們就直接去看房子吧?!睆垈フf道。