“老徐，你說過咱們物業(yè)中心也是職場。那么我問你，在職場上，真的是一過三十五就沒人要了嗎？”這一日，周山水又照例跑到物業(yè)經(jīng)理老許辦公室蹭好茶葉。
老徐問他咋了，看起來情緒不是太高。
聽周山水說到他前妻要升職加薪的事后，又笑道，年薪百萬可是好事，記得請客。
周山水道，如果此事成真，自然是要請你麻辣燙的。我就是心里有點(diǎn)不舒服，你說，全國十三億人口，二十到三十五的估計也就一億，難不成其他人都是廢物，都沒有用了，憑什么就要把人給開掉？
老徐撲哧一笑，說，你擔(dān)心什么，公司又不會開掉你。你以前不是總說自己是門房周大爺嗎，物業(yè)這個工作有其特殊性，對員工的要求是要細(xì)心耐煩要有親和力——這卻是被社會鐵拳錘得沒有脾氣的中年人的特質(zhì)——所以啊，你看咱們物業(yè)的員工，基本都是中年人。總公司在招聘的時候，要求的也是已婚有孩子。二十出頭的年輕人，干筋火旺，動轍跟業(yè)主鬧，那是不能招的。
即便是保安，也要用年紀(jì)大的，不收小伙子。
聽他說到這里，周山水倒是奇怪了，問，這保安的要求是身體好能打能拼，精壯小伙才能制服壞人，怎么就不能要了？弄老頭字做保安，戰(zhàn)斗力如何保證？
老徐，保安只是保安，又不是警察，沒有執(zhí)法權(quán)。就算碰到壞人你只能有限度拒止，實在不行就報警。不分青紅皂白就跟人打，打壞了不但要賠錢，還得負(fù)刑事責(zé)任。
周山水笑起來：“那是?！?p> 說到起妻子升職加薪出差的事，他心中忽然一動：“老徐，這都十一月了，距離今年結(jié)束也就幾十天時間，年終的事有沒有準(zhǔn)信？”
物業(yè)集團(tuán)公司的管理其實挺有人情味的，對于員工也不苛刻，往年年底都會給大伙兒發(fā)紅包。
總部且不說，下面的各物業(yè)中心，像老徐這樣的總經(jīng)理，幾萬塊還是有的，部門經(jīng)理大約一萬，而周山水等普通員工，三五千不等。
錢雖然不多，但最窮得每個月只有兩百塊零花的老周來說就是天降橫財，可以保證一家三口過個好年。
聽到他問，老徐有點(diǎn)苦惱，道，今年總部不是弄了個什么家寶加APP嗎，績效怎么考核除了要參考平時的工作表現(xiàn)，還要引入業(yè)主打分機(jī)制，上頭都還沒拿出章程，等著吧！
周山水說，那就等著唄，反正再遲下個月也能定下來。
老徐：“對了，總部新任命了一位總經(jīng)理，是職業(yè)經(jīng)理人。新官上任，說是要在一個月內(nèi)把各處物業(yè)走一遍。明天他就要來，我們要做好準(zhǔn)備工作，別被人三把火給燒了。”
他有點(diǎn)擔(dān)心的樣子。
周山水安慰：“咱們小區(qū)什么地方，和諧社區(qū)，文明社區(qū)，那是得到街道認(rèn)可，授了牌的，老徐你擔(dān)心什么的，還是等老總來的時候提下年終獎的事要緊?！?p> 老徐：“俗氣?！?p> 周山水：“你如果每月只拿四千多塊工資，怕是比我還俗。”
老周同志的話倒是提醒了老徐。
下來后，許經(jīng)理琢磨了一晚上，和諧社區(qū)文明社區(qū)這個提法很有見地，大可依著這個思路向大領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。
第二天，總部新任總經(jīng)理蒞臨人和新城物業(yè)中心。
此人姓王名建國，四十來歲，名字很有時代感，人卻顯得相當(dāng)?shù)木瘢惨曂晷^(qū)后就召集所有管理人員開會。
與會人員除了老徐還有保安隊長、工程部經(jīng)理和十二個金管家
先是老徐匯報工作，對于他所說的和諧社區(qū)文明社區(qū)，王建國給予很高評價，說，和諧文明才是幸福生活的基礎(chǔ)。咱們小區(qū)是高檔樓盤，業(yè)主的層次也高。我所說的層次除了指他們的物質(zhì)基礎(chǔ)外，還特指其對于文化素養(yǎng)。我們物業(yè)公司說到底是服務(wù)業(yè)，主要工是為業(yè)主提供良好的生活環(huán)境。這個環(huán)境除了硬件，比如小區(qū)綠化、安保、衛(wèi)生之外，還有人文關(guān)懷……按照馬斯洛的需求層次……看得見的服務(wù)是一方面，大家更應(yīng)該在看不見的地方做好服務(wù)工作……云云。
反正一句話，業(yè)主都是有身份有地位有素質(zhì)的，人家的要求也高，你們的意識也要跟上。
說完開場白，王建國又談到將來總部IPO的事情，提出很多整改要求。
實際上，IPO的事情跟大伙兒也沒有什么關(guān)系，周山水等人且聽著，他們更關(guān)心年終獎的評定標(biāo)準(zhǔn)。
于是，大家都互相遞著眼色，看誰能率先把話題引到這方面去。不料，老徐卻慫了，耷拉著眼皮裝看不到。
他這個當(dāng)頭兒的打退堂鼓，眾人都有點(diǎn)泄氣，又不愿意去做出頭鳥。
王總又說了半天話，看了看手表，笑著站起來：“時間已經(jīng)不早了，今天的會就開到這里。除了人和新城，我還有跑幾個物業(yè)公司，就不在你們這里吃飯了?！?p> 他起身已經(jīng)走到物業(yè)大堂，眼見著就要出門，而該死的老徐顧慮太多又不吱聲，周山水便急了：“王總，請留步?！?p> 王建國微笑：“你叫周山水吧，是這里的金管家，請問還有什么事嗎？”
周山水：“王總，聽說今年的年終考評標(biāo)準(zhǔn)和往年不一樣，我想問問王總這個標(biāo)準(zhǔn)是什么，比起去年是漲了還是降了，最重要的具體什么時候出結(jié)果，什么時候發(fā)下來?！?p> 王總依舊笑瞇瞇地說：“方案還沒有拿出來，待定。老周，現(xiàn)在才十一月，現(xiàn)在說年終的事是不是早了些？”
周山水：“不早啊，大公司的辦事效率是出了名的低，現(xiàn)在公司又追求IPO上市，一忙起來，說不好就把這事給忘記了。咱們收入本就低，像我吧，每月好幾千塊房屋按揭，還有個要高考的娃娃，每個月的錢都是勒緊了的，多出一分都擠不出來。年底了，如果總部能夠早點(diǎn)把這事定下來，我們也好做安排。”
剛才還和氣的王建國皺起了眉頭：“老周，我覺得吧，咱們職場中人，不要問公司為我們做了什么，要先問問自己為公司付出了什么？”
老徐見他臉色不善，急忙道：“山水，你少說兩句?！毙闹薪锌啵剿裉煲膊恢朗侵辛耸裁葱?，屁話實在太多，話多是要壞菜的。
周山水依舊絮叨：“王總，我覺得我和我的同事們工作干得不錯，也符合總部的要求?！?p> 王總還真沒到過這種不客氣進(jìn)行自我表揚(yáng)的員工，氣得笑起來：“我不要你覺得，我要總部覺得。對于你們的考評，公司有標(biāo)準(zhǔn)，一切靠數(shù)據(jù)說話?！?p> “那王總你拿出標(biāo)準(zhǔn)啊！”周山水不服，正要繼續(xù)說下去。
忽然，物業(yè)中心的大門本人一腳踢開，有兩人闖了進(jìn)來。為首那人大吼：“周山水，哪個是周山水，給我站出來！”
兩人都是女子，一老一小。
老的那個中年婦女大約五十出頭，個頭不高，瘦得跟藤一樣，皮膚黝黑，眼角帶著深刻的皺紋，一看就是吃過許多苦，然后苦盡甘來。
這點(diǎn)從她的穿著打扮上就能看出。
中年婦女渾身名牌，衣服上的LOGO很大很醒目。脖子上掛著粗大的金鏈子，十根手指也套著六顆戒指，富得浮夸。
至于她前面的那位姑娘，約莫二十左右，卻是另外一番離經(jīng)叛道的裝束。