中午,馬依諾到旁邊的商場美食城里吃了一份看上去比較衛(wèi)生的米飯?zhí)撞?,以防止身體出現(xiàn)不適,影響下午的面試。
飯后,散著步回到名揚(yáng)金融的大樓。在往會(huì)議室走的過程中,她仔細(xì)觀察一下上午看到的水吧。之前,馬琳告訴過他們,隨時(shí)可以到這個(gè)地方喝水或飲料,但沒有一個(gè)人好意思來這里取水,喝的都是會(huì)議桌上的瓶裝水。
馬依諾看到擺在置物架上的餅干都是暢銷品牌的,其中還有一種德國進(jìn)口的姜味餅干。這種餅干雖然是姜味的,但更像紅糖和蜂蜜烘烤出來的濃郁味道,馮艦昭的同事去德國出差回來時(shí)曾給他們帶過,馨香異常,要是再蘸上紅茶,放到嘴里,那感覺就像是飄雪的冬夜里坐在壁爐旁邊,烤著架起來的木柴上的火,溫馨而幸福。自從馬依諾對(duì)這個(gè)味道一見傾心,逛超市時(shí)就會(huì)特別注意餅干區(qū)里有沒有賣的,她在進(jìn)口食品超市里也找過,都沒有,甚至萬能的網(wǎng)購也顯示無貨。沒想到,名揚(yáng)金融的水吧里竟然有!雖然驚喜,但她還是克制住自己的饞蟲,沒有去拿,初來乍到,謹(jǐn)慎為妙。
“這里的條件可真好!”馬依諾邊從理石水吧往會(huì)議室走,邊在心里默默地感嘆著。
在午休的間隙,會(huì)議室已經(jīng)被布置好了。最中間的橢圓會(huì)議桌上,擺著一圈雙面打印名字的立式名簽,圍著會(huì)議桌的是對(duì)應(yīng)名簽的一圈椅子。在外圈靠墻的另一圈椅子上,也擺著一同樣制式的名簽。
這樣的座位次序,是按照上午的表現(xiàn)和答卷情況排列的,張峰和馬琳僅在一個(gè)中午就完成了這些工作,效率極高。
印著著馬依諾名字的名簽,被擺在里圈橢圓會(huì)議桌的中間位置。
馬依諾看到這種形式,覺得像是書上所說的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,可又不盡然,因?yàn)檫@種擺法比無領(lǐng)導(dǎo)小組討論多出了外面的一圈考生。其他進(jìn)到會(huì)議里的學(xué)生們,沒經(jīng)歷過無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,也沒看過類似的書籍,對(duì)即將要發(fā)生的考核方式,更是毫無概念,一頭霧水。
下午沒有任何人遲到,到了約定的時(shí)間,所有人都按照名簽坐到了自己的位置上。
會(huì)場上多了五位上午不曾露面的面試官。這新來的五位面試官,已經(jīng)是部長級(jí)別的人物了,其中一位是人力資源部的部長,另外四位分別是業(yè)務(wù)部門的一把手或高級(jí)專家。
奇怪的是,這幾位新來的考官,連同張峰和馬琳一起,都并沒有座位,全部拿著一個(gè)A4大小的文件夾,站在會(huì)議室的各處,只時(shí)不時(shí)地走動(dòng)一下。
下午的主持人是張峰,他說:“我們今天下午的活動(dòng),不是傳統(tǒng)意義上的面試,甚至也不是現(xiàn)在比較流行的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。這是我們名揚(yáng)金融人力團(tuán)隊(duì)特別開發(fā)的人力資源考核形式。經(jīng)實(shí)踐驗(yàn)證,效度高于同類的人才甄別方式,并于今年獲得了全國人力資源測評(píng)創(chuàng)新獎(jiǎng),明年即將在全集團(tuán)各分、子公司推廣。集團(tuán)外的多家知名企業(yè),也于今年下半年過來交流學(xué)習(xí),所以,這種測評(píng)形式很有可能會(huì)在同級(jí)別公司中逐步推廣。
“也就是說,你們經(jīng)歷了今天的考核活動(dòng),也就體驗(yàn)到了人力資源測評(píng)最前沿成果。只要你們認(rèn)真對(duì)待,將收獲非常寶貴的經(jīng)驗(yàn),即使在座的有些候選人本次沒有成功地入選名揚(yáng)金融,今天下午的活動(dòng)也會(huì)對(duì)你們未來的求職之路、職業(yè)生涯有著巨大的益處!”
在座的所有應(yīng)聘人員,聽了這一番振奮人心的開場白,全都激動(dòng)地鼓起掌來。
講解規(guī)則的是馬琳,她有條不紊地介紹著:“今天的壓力面試分為兩輪,考官是張峰老師,在座的各位,每一個(gè)人,都有機(jī)會(huì)成為被面試者,也都有機(jī)會(huì)成為裁判員。
“第一輪,由現(xiàn)在坐在會(huì)議桌旁的同學(xué)作為被面試者,組成一個(gè)討論小組。張峰老師會(huì)給出一個(gè)題目,由被面試的小組進(jìn)行討論并按照要求提交答案。在被面試者討論的時(shí)候,坐在外圈的同學(xué),就是裁判者。裁判者要給出對(duì)面試小組的觀察和評(píng)價(jià),既要包括對(duì)小組整體表現(xiàn)的評(píng)價(jià),也包括對(duì)個(gè)人表現(xiàn)的點(diǎn)評(píng)。
“第二輪,被面試者和裁判者身份互換,現(xiàn)在坐在裁判位置的同學(xué)要坐到會(huì)議桌旁,現(xiàn)在坐在會(huì)議桌旁的同學(xué)要換到裁判席,活動(dòng)過程與第一輪完全相同。也就是說,第一輪的裁判員在第二輪要作為面試者,按照考官的要求進(jìn)行討論并提交答案;而第一輪中的面試者在第二輪中要作為裁判,給出觀察和評(píng)價(jià)。
“站在會(huì)議室四周的為面試官,會(huì)在本次壓力面試活動(dòng)的同時(shí),隨時(shí)觀察大家的表現(xiàn),也會(huì)根據(jù)每位面試者的不同情況提出問題。好了,現(xiàn)在活動(dòng)開始,期待大家的精彩表現(xiàn)?!?p> 張峰馬上接手現(xiàn)場,竟然讓圍坐在會(huì)議桌邊的這一組先做起自我介紹來。
馬依諾并不太理解這個(gè)環(huán)節(jié)的意義何在,畢竟桌面兒上就擺著大家每個(gè)人的名字,而詳細(xì)的情況已經(jīng)通過簡歷遞交給了公司,想必面試官也都是掌握了信息的。但她依然開始認(rèn)真地思考自己應(yīng)該如何做這個(gè)自我介紹。
輪到馬依諾時(shí),她站起來自信地說:“大家好!我是嘉森大學(xué)經(jīng)濟(jì)法專業(yè)研三的學(xué)生——馬依諾。馬是白龍馬的馬,依諾取的是一諾千金的意思,但‘依’是‘依靠’的依。我對(duì)金融知識(shí)和管理學(xué)知識(shí)有著濃厚的興趣,讀研期間自學(xué)了金融專業(yè)的經(jīng)典教材和管理學(xué)著作。尤其是拜讀了曾仕強(qiáng)先生的適合中國國情的管理學(xué)著述之后,使我對(duì)如何把自己掌握的法律知識(shí)應(yīng)用到金融行業(yè)和企業(yè)管理中有了一些深刻的思考?!?p> 馬依諾不希望自己占用太多時(shí)間,并沒有列舉簡歷上的教學(xué)經(jīng)歷、參與環(huán)?;顒?dòng)的志愿經(jīng)歷,更沒打算在這個(gè)場合強(qiáng)調(diào)自己的英語能力。
圍著會(huì)議桌的一圈兒人介紹完之后,張峰讓馬依諾所在的這一組全體起立,背對(duì)著會(huì)議桌,以使大家都看不到會(huì)議桌上的名簽。
接著,他問了一個(gè)問題:“在剛才的自我介紹中,你們有誰記得別人的名字?你記得的是誰?為什么?”
大家紛紛舉手。一個(gè)人回答到:“我記得門多多,因?yàn)樗米约旱拿种v了一個(gè)故事,還說家里人希望他將來門路多多,命就會(huì)很好,這個(gè)介紹方式讓人印象深刻?!庇钟幸粋€(gè)人回答:“我也記得門多多,因?yàn)樗拿趾芴貏e,也很好記。”還有一個(gè)人回答:“我記得馬依諾,因?yàn)樗昧艘恢Z千金這個(gè)成語,還提到了白龍馬。”
張峰讓大家轉(zhuǎn)過頭來坐下,意味深長地說:“大家看到了,在這個(gè)短短的自我介紹過程中,你傳遞信息的方式,決定了對(duì)方能否準(zhǔn)確地接收并記住你提供的信息。溝通,是需要花心思的,并不是所有的發(fā)言都能算作信息傳遞。我希望大家能從這個(gè)熱身環(huán)節(jié)中,吸取一些經(jīng)驗(yàn)或者教訓(xùn),運(yùn)用到接下來的正式壓力考核過程中。多思考如何讓溝通更加有效,讓別人理解并記住你的觀點(diǎn)?!?p> 此時(shí)門多多得意洋洋,馬依諾也感到信心倍增,但也許,他們只是或多或少有些歪打正著。不知道是碰巧的運(yùn)氣,還是平時(shí)養(yǎng)成的交流習(xí)慣,助力他們實(shí)現(xiàn)了熱身環(huán)節(jié)的小小出彩。
那些沒能把名字編出特色讓別人記住的人,有的在回憶總結(jié)思考,有的卻已經(jīng)開始沮喪了。在這個(gè)特別設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)里,患得患失的人,已經(jīng)不知不覺地在挫敗和被比較的壓力下產(chǎn)生了的不良的情緒。
在接下來的壓力面試中,很多學(xué)生,包括馬依諾在內(nèi),都沒有想到,他們竟然看到了一個(gè)不一樣的自己,但卻是比平時(shí)更加真實(shí)的自己。