邱霞耐心聽完這個(gè)病人的抱怨,才同樣小聲地說:“徐阿姨的情況有點(diǎn)特殊,她除了感染新冠肺炎外,還因?yàn)槟X梗導(dǎo)致了半身不遂,影響到了神經(jīng)功能,這才經(jīng)常會(huì)對(duì)大小便沒有感覺,或者是在排便后才能意識(shí)到。同樣也是因?yàn)榘肷聿凰?,她無法下床,所以沒有辦法自行處理這些問題……當(dāng)然,這也是我們工作上的缺失。之前因?yàn)槿耸植蛔愕仍?,我們沒能及時(shí)過來查看徐阿姨的情況,幫助她完成排便?!鼻裣家贿呎f,一邊用余光關(guān)注著徐阿姨那邊的動(dòng)靜,“不過現(xiàn)在我們得到了四川醫(yī)療救援隊(duì)的支援,后面會(huì)加強(qiáng)對(duì)徐阿姨的照顧和護(hù)理,盡量避免你反應(yīng)的這些情況再次發(fā)生,也請(qǐng)你幫我們注意徐阿姨的情況,如果她在我們沒來的時(shí)候排便了,就及時(shí)通過呼叫器通知我們。至于你說的更換病房,我們實(shí)在沒有辦法滿足?,F(xiàn)在醫(yī)院床位非常緊張,只能請(qǐng)你理解、體諒一下?!?p> “這……好吧?!边@個(gè)病人知道邱霞講的這些都是實(shí)情,只得無奈地點(diǎn)頭答應(yīng)。
其實(shí)她也知道,現(xiàn)在病房里面的床位很緊張,但還是抱著僥幸的心態(tài)詢問。萬一正好有個(gè)多出來的空床位,她不就能夠換過去了嗎?
其實(shí)這個(gè)病人已經(jīng)很不錯(cuò)了,在給邱霞反應(yīng)情況的時(shí)候,還知道要照顧徐阿姨的情緒,沒有當(dāng)著面說這些事,而是拉上簾子、壓低聲音。
“謝謝理解。”見她配合,邱霞也松一口氣。
這個(gè)病人緊接著又解釋幾句:“其實(shí)我也不想給你們添麻煩,更不是對(duì)徐阿姨有什么意見,她人還是挺好的。就是有時(shí)候吧,徐阿姨拉了自己又沒感覺,后面氣味散發(fā)出來后,實(shí)在很臭。如果你們能夠加強(qiáng)巡視和護(hù)理,減少這些情況的發(fā)生,那我沒有問題,可以不換病房?!?p> 邱霞點(diǎn)點(diǎn)頭,回應(yīng)道:“我能夠理解你的感受,這種情況確實(shí)不好受,我在這里也給你道個(gè)歉,這是我們考慮不周,是我們工作不到位。”
這個(gè)病人聞言,急忙擺手:“沒有沒有,我沒有要怪你們的意思,你們這些天里沒日沒夜地忙,我們都是看在了眼里的。這個(gè)事兒不怪你們,真不怪你們?!?p> “謝謝你的理解,以后我們工作上面有什么不到位的地方,也請(qǐng)你們及時(shí)指出。”邱霞道,緊接著又問了幾句這個(gè)病人的情況,便要伸手拉開簾子。
這個(gè)病人見狀,急忙小聲地說:“護(hù)士長(zhǎng),你可別把我剛才講的那些話,告訴徐阿姨了啊?!北砬檫€有些尷尬。
“放心吧,我不會(huì)講的?!鼻裣键c(diǎn)頭,也小聲答應(yīng)。
雖然這個(gè)病人反映的都是實(shí)情,可要是講給了徐阿姨,不僅會(huì)對(duì)徐阿姨產(chǎn)生心理上的刺激,讓她生出自卑、自責(zé)之心,從而影響到病情的發(fā)展,還會(huì)導(dǎo)致病人之間的矛盾產(chǎn)生與升級(jí)。
邱霞又不傻,怎么可能去給徐阿姨講這些事?她不僅不說,還回頭看了眼京墨。
京墨哪兒會(huì)不知道她的意思?輕輕點(diǎn)頭,表示自己也不會(huì)講。
邱霞這才拉開簾子,對(duì)這個(gè)病人說:“你好好休息,好好治療,要對(duì)我們有信心,也要對(duì)自己有信心,你們一定能夠康復(fù)出院的?!?p> 這個(gè)病人點(diǎn)頭應(yīng)道:“好的護(hù)士長(zhǎng),謝謝你?!?p> 中間那張病床上的病人,立馬朝著這邊投來詢問的目光。很顯然,她是知道這個(gè)病友要做些什么的,只是考慮到徐阿姨就在旁邊,才沒有出聲詢問??块T的病人沒有吭聲,只是拿起手機(jī),飛快地給這個(gè)病友發(fā)了條文字信息,把剛才邱霞的承諾向她做了說明。
住院的這些天里,她們已經(jīng)互加好友。有時(shí)候不方便講話,就是用的這種方式進(jìn)行交流。
中間病床的病人,在看完了病友發(fā)來的信息后,抬起頭,朝著邱霞和京墨點(diǎn)了點(diǎn),意思很明白了,顯然是在告訴兩位,她也同意這個(gè)安排。
邱霞和京墨見狀,相互對(duì)視一眼,沒有多說什么,徑直走到徐阿姨的病床旁,笑吟吟地問:“徐阿姨,今天感覺怎么樣?有沒有比昨天好一些?”
“還行吧?!毙彀⒁滔騼扇嗣銖?qiáng)擠出一個(gè)笑容。
“我給你介紹下,這是京墨,四川醫(yī)療救援隊(duì)的,以后就在咱們這里了……之前查房的時(shí)候,你應(yīng)該見過,但可能印象不深,不過沒關(guān)系,以后就熟了?!鼻裣家贿呄蛐彀⒁探榻B京墨,一邊掀起被子,準(zhǔn)備給徐阿姨翻身、拍背、捏腿。
對(duì)于長(zhǎng)期臥床,不能自行移動(dòng)的病人,這一系列的操作非常重要,同樣也是非常有必要。
它一方面,可以減輕局部組織的壓力,預(yù)防壓瘡產(chǎn)生;另外一方面又能促進(jìn)痰液的排出,保持呼吸道通暢,并且還可以減少其它并發(fā)癥的發(fā)生。
然而在掀開被子后,邱霞才發(fā)現(xiàn),徐阿姨穿的病員褲已經(jīng)尿濕了。
她又在毫無知覺的情況下進(jìn)行排泄,并且沒有任何感覺。好在病床上面還鋪了一張護(hù)墊,才沒有弄臟病床,不過被子上面還是沾上一些尿液,好在不多。
京墨也注意到這個(gè)情況,她沒有說話,不動(dòng)聲色地拉上簾子,準(zhǔn)備幫徐阿姨換褲子。
沒有講話的原因,是怕徐阿姨會(huì)感到尷尬和不好意思。許多大小便失禁的病人,在這個(gè)事情上面都很敏感,也很脆弱。
不過,邱霞和京墨雖然沒吭聲,但她們的這些舉動(dòng),也足以讓徐阿姨明白發(fā)生了什么,她表情一僵,隨后苦著臉問:“我是尿了,還是拉了?”
徐阿姨說的是武漢話,京墨有點(diǎn)沒聽懂,邱霞湊到她耳邊,小聲地說:“尿了。”然后一邊說著沒關(guān)系,一邊飛快地幫著徐阿姨換下濕褲子,又幫她擦干下身沾著的尿液,避免引發(fā)濕疹之類的皮膚病。
京墨也沒有閑著,上來幫忙。兩人正忙著,卻聽見徐阿姨忽然低聲抽泣起來。
邱霞和京墨都是一愣,手上動(dòng)作也是一僵,齊齊看向徐阿姨,問道:“徐阿姨你怎么了?是不是哪里不舒服?”
京墨更是做好去叫醫(yī)生的準(zhǔn)備,卻聽徐阿姨抽泣著說:“我沒有不舒服,我只是覺得實(shí)在太麻煩你們,也太委屈你們了。這些事情,就算是我的親兒女,也不見得能夠做得像你們這樣。”
邱霞和京墨啞然失笑。
能夠得到病人一聲肯定、一句關(guān)懷,她們心中暖洋洋的,再累再苦也感覺值了。
邱霞笑著說:“那你就把我們當(dāng)作是你的女兒好了,你也別不好意思,更不要有什么心理負(fù)擔(dān),只要有需要我們做的,就叫我們。”
京墨連蒙帶猜,也大致明白徐阿姨的意思,附和道:“是呀徐阿姨,你千萬別跟我們客氣。”
徐阿姨沒有答應(yīng),也沒有拒絕,只是拉著邱霞和京墨的手,淌著淚嘮叨著:“好閨女??!你們都是好閨女?!?p> 在幫著徐阿姨擦干下身,換上干凈的褲子后,二人又扶著她下床,用輪椅推著去到廁所,讓她嘗試排便。
正因?yàn)樾彀⒁坛霈F(xiàn)大小便失禁的情況,所以才需要定時(shí)進(jìn)行排便鍛煉,來刺激局部的肌肉和神經(jīng),從而讓大小便恢復(fù)正常。
這個(gè)鍛煉與恢復(fù)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程,對(duì)于病人和陪護(hù)人員來說,都是一大考驗(yàn)。所謂“久病床前無孝子”,就是因?yàn)樗藕蜻@種病人,不僅苦累,也很煎熬。
雖然之前尿濕了褲子,但在鍛煉上廁所的過程中,徐阿姨又排了次小便。許多半身不遂的病人,都有如廁次數(shù)多的情況。當(dāng)然,能不能排出又得兩說。邱霞和京墨好一陣鼓勵(lì),徐阿姨的情緒也稍微緩和,但還是感慨道:“真是沒有想到,我一把歲數(shù)了,還要跟剛出生的嬰兒一樣學(xué)習(xí)上廁所,哎……”
邱霞和京墨聽她這么說,自然又是一陣安慰,然后把徐阿姨重新扶回到了病床上,給她拍背、揉腿。這樣做是為了保持肌肉活性,緩解壓瘡等問題的產(chǎn)生。等到忙完這些后,邱霞和京墨出了一身汗,都給累得夠嗆。
這些活兒,在平時(shí)做就很累人,更不要說是在穿上隔離服的情況之下。
“你們累壞了吧?”徐阿姨看著邱霞和京墨,目光中滿是心疼與自責(zé)。
這次京墨聽懂了,笑著說:“沒有,我們年輕著呢,沒那么容易累。”
邱霞緊跟著道:“徐阿姨,你就別為我們操心了,好好休息,好好治療,爭(zhēng)取早日康復(fù)?!?p> 兩人陪著徐阿姨淺聊幾句后便離開病房。
在回護(hù)士站的路上,邱霞對(duì)京墨說:“徐阿姨的情況你也看到了,對(duì)她的護(hù)理工作比較繁瑣和麻煩,需要一個(gè)心細(xì)且有不錯(cuò)水平的人負(fù)責(zé)。我打算把她交給你來照顧,有問題嗎?”
“沒有問題?!本┠ⅠR答應(yīng)道,毫不猶豫。其實(shí)在邱霞叫她過來幫忙時(shí),她便已經(jīng)猜到這個(gè)安排。
邱霞對(duì)京墨的態(tài)度很滿意,點(diǎn)點(diǎn)頭,笑著問道:“不怕辛苦?”
京墨回答:“我既然來了這里,就不怕辛苦?!?p> 這是實(shí)話。如果害怕辛苦,也不會(huì)報(bào)名醫(yī)療救援隊(duì),在春節(jié)期間迎難而上,來到武漢,來到最前線了。
邱霞深深地看了京墨一眼,沒有吭聲。
京墨沒有細(xì)究她眼中的深意,只是把自己的想法說出來:“徐阿姨的這個(gè)情況,除了加強(qiáng)巡視、定時(shí)過來幫助她排便外,最好是能再給她用上成人紙尿褲,防止她把大小便拉在床上,影響自己也影響他人。尤其是晚上,如果頻繁讓徐阿姨起來上廁所,不現(xiàn)實(shí),還會(huì)對(duì)她的休息和康復(fù)造成影響,同病房里其他人,也一樣睡不好。”
邱霞作為護(hù)士長(zhǎng),哪里會(huì)不清楚這些?嘆了口氣道:“我們也有考慮過給她用成人紙尿褲,可問題是現(xiàn)在沒有這些東西,就連給她墊在床上的護(hù)墊,也是別人給的?!?p> 京墨心說原來如此,嘴上則道:“我們來的時(shí)候,帶了些成人紙尿褲,我拿些過來給徐阿姨?!?p> 醫(yī)療救援隊(duì)雖然組建得比較匆忙,但他們這些成員在出發(fā)之前,都有通過各自的關(guān)系網(wǎng)了解武漢這邊的情況。在知道隔離服一穿就是好幾個(gè)小時(shí)、甚至十個(gè)小時(shí)以上,期間不能喝水進(jìn)食,更沒有辦法上廁所的情況后,他們都做了不少準(zhǔn)備,成人紙尿褲就是其中一項(xiàng),正好拿來給徐阿姨用上。
轉(zhuǎn)眼已到中午,京墨他們給病人發(fā)放午餐。但是整整一個(gè)上午都在工作的醫(yī)護(hù)人員,還沒到進(jìn)食、休息的時(shí)間。
就在這個(gè)時(shí)候,京墨收到一個(gè)消息:徐阿姨不肯吃飯。
她急忙趕去徐阿姨所在的病房,果然是看到飯菜放在旁邊,一口沒吃。她不禁有些詫異和著急,忙問道:“徐阿姨,你怎么不吃午飯?是哪兒不舒服?還是這飯菜有什么問題?”
徐阿姨見京墨來了,有些不好意思,努力學(xué)著普通話的腔調(diào)說:“我沒有哪兒不舒服,這些飯菜也很好……”
“那你是為什么不吃呢?”京墨追問道。
徐阿姨支支吾吾不肯說,最后在京墨鍥而不舍地追問下,才講出不愿意吃飯的原因:“我吃完飯還得上廁所,一不小心還會(huì)拉在身上,你們這些護(hù)士已經(jīng)很辛苦了,我不想給你們添麻煩。我少吃一頓不會(huì)餓,還能少上廁所,減少給你們添麻煩。放心,我沒有事的,你去忙你的吧!”
徐阿姨故意說得很慢,免得京墨聽不懂。而在弄明白她不肯吃飯的原因后,京墨愕然一愣,心里面是既好笑又好氣,同時(shí)又有幾分感動(dòng)。因?yàn)樾彀⒁踢@么做,本心是在為他們這些護(hù)士著想,只是把方法用錯(cuò)了。
但不管怎么說,徐阿姨有這份心,京墨還是很感動(dòng)的,受的累受的苦,都覺得值了。
幾番思慮后,京墨斟酌道:“徐阿姨,既然你不想給我們添麻煩,那就更應(yīng)該要吃飽飯才行。因?yàn)橹挥谐燥柫孙?,才有力氣跟“病魔”作斗?zhēng),才能更好的恢復(fù)健康。要是因?yàn)榘ゐI,導(dǎo)致病情惡化,又或者是讓你的身體出現(xiàn)其它問題,豈不是更給我們添亂添麻煩了嗎?”
“這……”徐阿姨呆住了,她顯然是沒有考慮這么多。
同病房里的另外兩個(gè)病人,也幫著京墨勸說:“徐阿姨,你就好好吃飯吧,小京護(hù)士說得對(duì),只有吃飽了飯,才能更好的戰(zhàn)勝“病魔”!你要真的心疼這些護(hù)士,就乖乖聽他們的話,好好配合他們,積極治療,早日康復(fù)出院!”
“這話說得對(duì)!”京墨回頭,對(duì)幫忙勸說的病人點(diǎn)贊。
在三人的勸說下,徐阿姨終于解開心結(jié),端起飯碗吃起來。
見狀,京墨暗松了一口氣。
這個(gè)問題總算是解決了。
不過這件事情,也讓她看到一個(gè)問題——那就是病人的心理需要及時(shí)疏導(dǎo)。
不僅是徐阿姨,還有這里其他感染新冠病毒的病人。他們除了身體上的疾病外,在精神和心理上面,同樣也是受到刺激與打擊的,需要進(jìn)行疏導(dǎo)和治療。如果這些問題得不到解決,勢(shì)必會(huì)在他們心中積少成多,造成更多超出預(yù)料的事情發(fā)生,影響到正常治療的進(jìn)行!