是開(kāi)始也是結(jié)束，你好陌生人，外賣送餐員就像生活中的隱形人很少被關(guān)注，可他們依舊默默在忙碌的世界里閃閃發(fā)光。

　　——題記

　　“哎呀，你跑這么快干嘛？沒(méi)看到我一個(gè)老人家呀撞壞了怎么辦？”

　　吳大媽躺倒在地，哭天喊地。送餐員小劉看著心急如焚送餐時(shí)間已經(jīng)超時(shí)了，這一單拿不到三塊錢了。

　　“奶奶，我送您去醫(yī)院吧?！?p>　　可是手還沒(méi)碰到老人就被甩開(kāi)了，小劉急的頭上冒著汗珠，地標(biāo)溫度42度，也不知道老人趟在地上熱不熱。

　　“求您了，先跟我去醫(yī)院吧，我后面還有好幾單?！?p>　　可是老人只是一個(gè)勁兒的胡鬧，看不到小劉眼里的焦躁不安。

　　“小伙子你打120吧，打完再打110，吳奶奶精神不大穩(wěn)定她也是可憐兒子不在身邊?！?p>　　過(guò)路的行人有認(rèn)識(shí)地上老人的，好心給小劉說(shuō)了吳奶奶的情況。

　　小劉看了之后，蹲下身子拿著紙巾給老人擦汗，“奶奶，我回來(lái)了，我送您去醫(yī)院吧?！?p>　　“大孫子你回來(lái)了，奶奶好想你呀！”

　　小劉瞬間淚目了，這奶奶好像也是老年癡呆癥。

　　和他在鄉(xiāng)下的奶奶一樣，小劉哄騙著老人去了醫(yī)院，連忙給訂餐客戶打電話道歉。

　　“對(duì)不起，路上出了點(diǎn)問(wèn)題，您按程序退餐，一定不要投訴，拜托您了。”

　　小劉一個(gè)勁兒的道歉，可那邊好像脾氣很暴躁的樣子，不依不饒一定要投訴。

　　電話這邊的小劉快哭了，要是被投訴會(huì)影響他一整月的業(yè)績(jī)。

　　看著手上的地址，小劉決定去給客戶道歉。