第九章 安順立業(yè)（三）
進(jìn)入龍莘檢測(cè)公司，莊安順被安排在校準(zhǔn)部，從事檢測(cè)、校準(zhǔn)儀器與設(shè)備的生產(chǎn)等方面的工作，身份是校準(zhǔn)工程師。私企也有私企的優(yōu)勢(shì)，大學(xué)畢業(yè)剛上班，就有這么個(gè)頭銜，挺爽的嘛！
檢測(cè)行業(yè)是隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，基于全社會(huì)對(duì)使用產(chǎn)品的質(zhì)量、對(duì)生活健康水平、對(duì)生產(chǎn)生活的安全性、對(duì)社會(huì)環(huán)境保護(hù)等方面要求的不斷提高，并隨著檢測(cè)技術(shù)的不斷進(jìn)步而逐漸發(fā)展起來(lái)的行業(yè)。比如消費(fèi)者越來(lái)越關(guān)注食品中的添加劑是否有害健康、穿的衣服和室內(nèi)空氣是否含有過(guò)量甲醛、工廠排出的廢水廢物對(duì)環(huán)境造成的危害程度，或者手機(jī)電池是否會(huì)爆炸等等。從這一點(diǎn)講，安順在電話里跟他爸說(shuō)的完全正確，真是一個(gè)新興行業(yè)。隨著人們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、安全的要求不斷提高，以及各種消費(fèi)品及工業(yè)品的生產(chǎn)日益規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化，檢測(cè)成為貿(mào)易雙方鑒定產(chǎn)品品質(zhì)和相關(guān)政府機(jī)構(gòu)評(píng)定合格的重要手段，在研發(fā)、生產(chǎn)、貿(mào)易等各個(gè)環(huán)節(jié)中的作用日益凸現(xiàn)。了解到這個(gè)背景，安順對(duì)這份工作還是挺喜歡的，他認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極努力，不懂就向先來(lái)的師傅請(qǐng)教，很快掌握了基本工作技能。
其實(shí)，對(duì)讀過(guò)大學(xué)物理系本科的安順來(lái)說(shuō)，這些工作內(nèi)容看看就明白，也沒(méi)有什么難的。校準(zhǔn)部的工作無(wú)非兩方面，一是使用單位把儀器設(shè)備送過(guò)來(lái)檢測(cè)，一是工作人員去廠家、使用單位上門(mén)服務(wù)。兩者一比就知道，后者，上門(mén)服務(wù)，肯定更受歡迎。安順開(kāi)始一陣在家蹲的多，后來(lái)就隨來(lái)得早的老員工一起上門(mén)，再后來(lái)，可以獨(dú)立去或帶領(lǐng)新來(lái)的同志一起去了。
校準(zhǔn)校準(zhǔn)，一是掌握標(biāo)準(zhǔn)；二是能校，熟練操作。做到這兩點(diǎn)，就能勝任。莊安順自我總結(jié)，很自得，原來(lái)這份工作如此簡(jiǎn)單，難怪工程師的身份來(lái)的容易。殊不知，公司給工程師名頭，根本還是為自己：上門(mén)服務(wù)也好，來(lái)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)也好，有工程師的名頭，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)都提升。至于員工待遇，那還不是老板一句話的事，哪有真正與工資掛鉤的呢！
即使如此，安順還是要嘗試來(lái)挑戰(zhàn)自己。工程師做了將近半年，那是技術(shù)人員，工程師；下半年，當(dāng)公司營(yíng)銷(xiāo)人員不足，希望有人加入時(shí)，他主動(dòng)報(bào)名了，跑業(yè)務(wù)！他拿到了大客戶(hù)專(zhuān)員的名片。
一個(gè)公司的營(yíng)銷(xiāo)人員就是企業(yè)的先遣隊(duì)、偵察兵，是搞活企業(yè)的靈魂人物。他們身上能反映企業(yè)的精氣神。安順從一個(gè)熟練的技術(shù)人員轉(zhuǎn)身搞營(yíng)銷(xiāo)，變?yōu)槟吧男率?，又得跟著這一行的老員工去找門(mén)路，聯(lián)系客戶(hù)，感覺(jué)上落差很大呢。尤其是聯(lián)系業(yè)務(wù)底薪低，績(jī)效與跑到的業(yè)務(wù)掛鉤，帶著跑的老營(yíng)銷(xiāo)豈肯輕易將他的人脈關(guān)系給你分享，說(shuō)不定有些場(chǎng)合還拿捏你一把也未可知。
“莊安順，你這發(fā)型不行啊，去弄一下，擦點(diǎn)油，打個(gè)蠟。在外跑業(yè)務(wù)很講究這個(gè)呢！”
“安順啊，走路能不能挺起胸來(lái)，窩著背，難看噢，客戶(hù)不待見(jiàn)，生意就很難談成的?！?p> “莊安順，下次與客戶(hù)講話聲音響亮一點(diǎn)，吐字清楚一點(diǎn)，語(yǔ)速慢一點(diǎn)，有時(shí)要配以適當(dāng)用手勢(shì)，總的，讓人家信服，愿意接受。”
“莊安順，你講話我怎么老感到不能抓人、吸引人，好像總是不太自信，這樣跑業(yè)務(wù)可不行啊！”
盡管安順轉(zhuǎn)行時(shí)也看過(guò)不少《營(yíng)銷(xiāo)攻略》、《企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)談話技巧》等書(shū)籍資料，盡管在實(shí)際聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)也很注意自己的形象舉止，可是，他還是常常被帶跑的小領(lǐng)導(dǎo)指這說(shuō)那，而且有時(shí)甚至還當(dāng)人當(dāng)眾，弄得很是不爽。
莊安順陷入深深的反思：跑業(yè)務(wù)這一塊人際關(guān)系怎么會(huì)這樣啊，雞毛蒜皮說(shuō)頭那么多，競(jìng)爭(zhēng)性太厲害了吧，是不是覺(jué)得我過(guò)來(lái)?yè)屃怂麄兊娘埻肽?？他有點(diǎn)后悔，本來(lái)技術(shù)做得好好的，轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)是不是失之草率，這第一個(gè)月，工資比那邊大概要少兩千塊！現(xiàn)在回去已不可能了，更無(wú)臉面，既然想挑戰(zhàn)自己、考驗(yàn)考驗(yàn)自己，那就拼一把吧。跑業(yè)務(wù)不就是比業(yè)績(jī)嗎，業(yè)績(jī)上來(lái)了，超過(guò)他們，誰(shuí)都說(shuō)不了什么！他決定，不跟那幫子人走了，他要自己獨(dú)立跑，哪怕不要底薪。他破釜沉舟了！
公司老總同意了他的請(qǐng)求，底薪照給，鼓勵(lì)新人敢闖敢干。他花3天功夫，整理出公司各實(shí)驗(yàn)室能做的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，詳細(xì)記錄在筆記本上，然后先挑選出數(shù)十項(xiàng)，具體說(shuō)明公司承接報(bào)價(jià)范圍，發(fā)給已有的各種人脈關(guān)系戶(hù)，然后利用度娘搜索周近企事業(yè)單位、政府部門(mén)等，全方位打開(kāi)市場(chǎng)，最后起早貪黑，背起背包，帶上名片，哪管他什么裝束打扮啊，以勤開(kāi)道，以誠(chéng)待人，以信譽(yù)作保，如此苦戰(zhàn)一個(gè)月，聯(lián)系的業(yè)務(wù)直線往上飆。周近機(jī)關(guān)事業(yè)單位的、外地伊妹兒來(lái)聯(lián)系的，有時(shí)都忙不迭、應(yīng)接不暇了。
“莊安順、莊安順，莊安順……”整天的莊安順來(lái)信來(lái)電，龍莘公司驚異了，震撼了，莊安順一人聯(lián)系的業(yè)務(wù)足夠公司做一年，其他跑業(yè)務(wù)的都可回家抱孩子去了。這是莊安順?biāo)悸穭?chuàng)新，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)功能的成效，那才是九十年代中后期，捷足先登??！