莎麗花重金買通了天佑精神康復(fù)醫(yī)院的一個住院護士，在她當班的那天晚上偷偷從后墻翻入，換上護士服偽裝成醫(yī)院護士潛入了住院部。她在那個住院護士的指引下來到了醫(yī)院信息科的庫房里，尋找住院病患的個人信息。
莎麗打開手電筒用嘴叼住，雙手翻看檔案袋里的紙質(zhì)材料。當她翻到十八年前剛剛建院初期的住院記錄，眼睛瞪得老大，好像忘記了眨眼一般。那上面赫然寫著張憲空前妻“肖靜卓”的名字，但是照片不是肖靜卓，也不像是她的母親洪佳玲，倒像是肖靜卓和洪佳玲的結(jié)合體。
她蹲在地上，伸手捂住自己的嘴巴，不讓自己發(fā)出任何驚訝的聲音，四處張望確認安全后，掏出手機拍下她看到的材料上的內(nèi)容，然后把材料裝回檔案袋。
莎麗關(guān)閉了手電筒，偷偷地從資料庫出來，戴上口罩，向VIP病房區(qū)走去。她回憶著家中監(jiān)控室桌子上的這家醫(yī)院住院部樓層指引圖，出了電梯，徑直走向公示板上標記著“9594”的病房門前，回頭看走廊空無一人，從護士服的兜里掏出病房門卡準備刷卡進去。她剛推開門，里面的的報警裝置就響了，發(fā)出警笛一般刺耳的響聲。
莎麗慌亂中去墻上摸索燈光的開關(guān)，她剛打開燈，就聽見有人用門卡開門的聲音。
“來得這么快！”
莎麗趕緊往里跑，她要確定里面病床上安靜的躺著的是否是自己的母親。當她看到那個穿著病號服、打著點滴、閉著眼睛的女人的正臉的時候，她的眼淚“唰”得一下就流了出來。那個躺著的女人正是莎麗失蹤多年的母親洪佳玲。
“媽媽……我終于找到你了……”
莎麗心里無數(shù)遍的想要喊出口的兩個字，卻在醫(yī)生護士的阻攔和控制下被迫帶離了病房，她沒有承認她和母親的關(guān)系，只是吶喊著，
“你們放開我！放開我……”
……
等莎麗醒過來的時候，她已經(jīng)在病床上睡了不知道多久，她頭痛欲裂，渾身無力，手上扎著點滴，她想說話但是好像張不開嘴，她看向四周，整個房間一片花白。
莎麗想要掙扎的起來，開始她有氣無力，根本控制不了自己的行動，這時候，她聽見旁邊傳來兩個男人的聲音。
“看好了，別讓她跑了！”
“不會的院長，她的藥物劑量比較大，她不可能有機會逃跑的?！?p> 莎麗聽見這句話的時候內(nèi)心慌得不得了。
“院長？難道是張憲空！他們要干什么？為什么給我打藥？為什么……為什么把我困在這里……”莎麗想要掙扎，可是越掙扎越困，最后迷迷糊糊的睡著了。
莎麗偷偷來醫(yī)院的事情只有劉世乾知道，他百般勸阻不讓莎麗鋌而走險，可莎麗還是毅然決然的選擇只身查探。走之前，莎麗給劉世乾發(fā)了最后一條消息，告訴劉世乾如果自己出事了，就去她家一趟，找到監(jiān)控室，里面有找到她的線索。
這么久了沒有莎麗的消息，電話不接、消息不回，劉世乾感覺她肯定出事了，于是劉世乾來到了莎麗家。
曾經(jīng)莎麗邀請劉世乾來過家里討論在瑞士調(diào)查的事情，那天進門的時候莎麗特意把房鎖的密碼告訴了劉世乾，是她的生日“0220”。
進入莎麗家之后，劉世乾在各個房間里轉(zhuǎn)悠，走下樓梯之后，劉世乾看到了莎麗的服裝擺放區(qū)，看到了鋼琴，他伸手按著琴鍵從頭滑到尾，看到了旋轉(zhuǎn)門，他猜測這個就是莎麗說的監(jiān)控室。莎麗進去刷臉就可以，可是劉世乾怎么進去呢，莎麗也沒有跟他說過。他試了莎麗的生日，顯示密碼錯誤。
“會是什么呢？”
劉世乾在房間里到處尋找有關(guān)的信息，試了很多個密碼都不對，本來就擔心莎麗的心情變得更加焦躁。劉世乾最后試了一個密碼仍然顯示錯誤之后氣急敗壞的踹了監(jiān)控室的門一腳，然后轉(zhuǎn)身雙手抓起自己的頭發(fā)，對著空氣爆粗口。
劉世乾看了一眼手表上的時間，心里想著反正找也找不到，索性不找了，直接去醫(yī)院。于是他從樓梯上來，路過書房準備離開。
剛要走出書房，劉世乾突然停住腳步，回過頭，看著書桌上擺放著一個相框吸引了他的注意力。劉世乾慢慢的走近相框，拿到手中仔細觀看，照片上的莎麗很年輕，和現(xiàn)在的長相并沒有多大改變，旁邊站著一男一女，應(yīng)該是她的爸爸媽媽。
劉世乾擦了擦相框，準備放下后離開，手不小心打翻了相框，照片從相框里掉了出來，劉世乾趕緊把照片裝回去。就在裝的過程中，劉世乾看到了照片右下角的拍攝日期，忽然眼前一亮，放下相框飛奔下樓，輸入了照片上的日期打開了監(jiān)控室的門。
“果然是這個！看來這是他們一家三口最后一次在一起的日子！”
劉世乾走進監(jiān)控室，看到了顯示器上的畫面，看到了后面的雙人床，看到了墻上粘貼的關(guān)于莎麗母親的線索，看到了桌子上醫(yī)院樓層指引圖……劉世乾拿起這個指引圖，看得仔細。
“怎么這么眼熟呢！難道是……”
劉世乾終于明白為什么莎麗要只身犯險進入醫(yī)院了。
VIP病房區(qū)標記了一個“9594”的病房號，在這個病房號旁邊，有人用鉛筆寫著“XJZH”。
“這是……肖靜卓的拼音縮寫嗎！天吶！難道莎麗的媽媽真的在這兒！”
劉世乾震驚的同時也在思考。
“可是這么隱秘的地方，莎麗是怎么知道的？她一個美籍混血，應(yīng)該沒有進入這個醫(yī)院的資格啊，是誰給了莎麗這個指引圖呢？”
伴隨著眾多疑問，劉世乾離開了莎麗家，來到了天佑精神康復(fù)醫(yī)院，可是醫(yī)院以保護患者隱私為由，拿出合理合法的特殊醫(yī)院管理條例，不允許劉世乾進入醫(yī)院住院部搜查。
劉世乾不得不向警察局報案并提供證據(jù)，證明莎麗失蹤和天佑精神康復(fù)醫(yī)院有關(guān)，上交資料等待下發(fā)搜查令。在等待的時間里，劉世乾和同事輪流盯著天佑精神康復(fù)醫(yī)院的門口，一邊記錄出行和來訪的車輛，一邊打探里面是否有所動作。