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請(qǐng)撥分機(jī)“5”

第5章 難以打掃的房間2

請(qǐng)撥分機(jī)“5” 素衣凝香 3310 2019-11-29 10:31:07

  大約半個(gè)小時(shí)之后,警察來(lái)到了酒店,并且檢查了1414房間。丁冬和大堂副理,以及1413房間的白約翰協(xié)助警方錄了筆錄后,已經(jīng)是后半夜了。

“無(wú)論如何,事情總算告一段落?!?p> 一番折騰下來(lái),西裝加身的凱文已經(jīng)不堪重負(fù)般,額頭滲出了汗珠。他擦了擦額角的汗珠,對(duì)丁冬說(shuō):“你是新來(lái)的吧?剛上班就遇上這樣的事,辛苦你了。”

“沒(méi)什么,”丁冬搖了搖頭,頗為同情地看著凱文,道:“倒是你,我一直覺(jué)得你們大堂副理挺神氣的,但現(xiàn)在還真是挺同情你們的?!?p> 如果丁冬沒(méi)記錯(cuò),剛才在向走廊聚集的客人們道歉時(shí),凱文至少說(shuō)了二十個(gè)“對(duì)不起”和十五個(gè)“非常抱歉”,還要搭配上充滿(mǎn)誠(chéng)意的肢體語(yǔ)言,還要錄筆錄,難怪他會(huì)大汗淋淋。

“咱們倆也算難兄難弟,”凱文笑道,“不過(guò),恐怕你一會(huì)還得受累去收拾1414房間了。”

凱文提醒了丁冬,作為當(dāng)班服務(wù)員,丁冬還要負(fù)責(zé)1414房間的整理。如果不是心理素質(zhì)過(guò)硬,恐怕丁冬會(huì)被眼前有如兇殺案現(xiàn)場(chǎng)的房間嚇壞。但見(jiàn)杯盤(pán)和食物灑了一地,紅酒與鮮血在地毯上留下斑駁印記,就連墻紙上都沾著鮮血。

恐怕眼下這間房已經(jīng)不單單是打掃就能清理干凈的了,不過(guò),說(shuō)到墻紙……丁冬的目光被墻面上的殘破之地吸引。那是被女孩刺破的地方,墻紙翹起三角形的缺口,露出來(lái)的,竟是一片詭異的焦黑。

丁冬伸手摸了一摸,手指上立刻沾滿(mǎn)了黑灰。

墻面發(fā)霉了?

丁冬疑惑地想著,伸手輕輕地捏住翹起的墻紙,輕輕一揭,竟立刻撕下去了大片。大面積的焦黑墻面突兀地呈現(xiàn)在眼前,隨之而來(lái)的是一股刺鼻的燒灼氣息。丁冬被眼前的一幕驚得后退了半步,她怔怔地看著這處焦黑,直覺(jué)告訴她,這絕不是普通的墻面,水泥的墻面就算再怎么樣,也不會(huì)黑到這種程度。

它更像是焦炭,或是……被火燒灼后的痕跡。

***

正如丁冬所預(yù)料的,1414房間將進(jìn)行全面的清潔和修整。

地毯要重新清洗,被刮花的家具也要重新噴漆,墻紙也要大面積地撕掉,貼上新的。

酒店給所有當(dāng)晚入住14樓的客人免了房費(fèi),還派人去探望過(guò)那位自殺的女孩,誰(shuí)知對(duì)方早就辦了出院。由于房間里還有包括手機(jī)在內(nèi)的女孩的個(gè)人物品,酒店先是聯(lián)絡(luò)了白約翰,這位白先生不出意料地與女孩撇清一切關(guān)系,并很快退房跑路。酒店無(wú)奈,便通過(guò)女孩的手機(jī)聯(lián)絡(luò)了她的家人。然而,對(duì)方只是留下一個(gè)快遞地址便掛斷電話(huà),再打過(guò)去,聽(tīng)到的是對(duì)方關(guān)機(jī)的提示。沒(méi)辦法,酒店只好把所有的東西都打包好,按照地址快遞了過(guò)去。

從頭到尾,白約翰都沒(méi)有再出現(xiàn),女孩的家人也沒(méi)露面,女孩的近況也就無(wú)人得知,這令酒店上下的員工們頗為同情。向來(lái)古道熱腸的小姜,也為此惱火了好一段時(shí)間。

“喂,丁冬,你說(shuō)這世上怎么有那么渣的男人呢?那女孩為他自殺,他都不為所動(dòng)。還有那女孩的家人,好歹你也是她的救命恩人,他們?cè)趺匆膊粊?lái)道個(gè)謝?”小姜既替女孩不憤,也替丁冬打抱不平。

“所以女人還得對(duì)自己好點(diǎn)兒,別把希望寄托在渣男身上?!倍《旬?dāng)日住客表夾在工作夾上,然后隨手一扔,“而且我只是當(dāng)班遇上了這種事情,也不算什么救命恩人?!?p> 除了孫姐,丁冬和小姜都沒(méi)有養(yǎng)成關(guān)注住客表的習(xí)慣,反正大夜需要服務(wù)的客人并不多。

“說(shuō)起上班,酒店應(yīng)該表?yè)P(yáng)你才對(duì),怎么還扣你錢(qián)???”小姜的話(huà)無(wú)異于戳到了丁冬的痛處。

八卦、看熱鬧、吃瓜這種事情對(duì)于丁冬來(lái)說(shuō)等同浮云,她只對(duì)自己的錢(qián)包感興趣。

1414房間的女孩瘋狂揮舞的那把餐刀不翼而飛,酒店因便把這個(gè)賬記在了丁冬的頭上,扣了她的薪水。

當(dāng)客房部主管張鐸把一張賠償酒店物品的過(guò)失單放在桌上,要丁冬簽字時(shí),丁冬幾乎不敢相信自己的眼睛。

張鐸主管中班和夜班的客房服務(wù)員,大約三十出頭,心寬體胖,脾氣很好,總是樂(lè)呵呵的,對(duì)服務(wù)員們也都相當(dāng)照顧。知道丁冬委屈,張鐸也十分無(wú)奈:“咱們經(jīng)理說(shuō),這是總經(jīng)理馬爾斯在早會(huì)上特別批示的?!貏e批示’,誰(shuí)敢說(shuō)個(gè)不字?。繘r且為了跟餐廳的餐具有所區(qū)別,所有房間的餐具都是特別定制的,就算我想給你報(bào)損也沒(méi)得報(bào)?!?p> 總經(jīng)理特別批示?

哈!這個(gè)馬爾斯,虧自己當(dāng)時(shí)還特地拍了他一記響亮的馬屁,夸他急救措施做得好,沒(méi)想到這家伙就拿過(guò)失單回報(bào)自己。

免費(fèi)給客人寄快遞,免費(fèi)讓當(dāng)晚14樓的客人住房,卻單單扣了自己的薪水,這難道不是在欺負(fù)人?

丁冬深深地吸了口氣,然后起身就往外走。

“哎?你干嘛去?”小姜問(wèn)。

“上廁所?!倍《^也不回地說(shuō)。

“廁所是誰(shuí)?”小姜一臉壞笑,換來(lái)的是丁冬一記飛來(lái)的白眼。

事實(shí)上,“廁所”不是別人,正是馬爾斯。

馬爾斯也似乎并不意外丁冬會(huì)來(lái)找他,1314房間門(mén)口,馬爾斯雙手抱住肩膀,優(yōu)雅地站在那里,居高臨下地望著丁冬。

他的白襯衫被房間的暖光照出昏黃的暖暈,明明是休息時(shí)間,還穿正裝,丁冬不禁懷疑他是不是每天24小時(shí)都是這樣打扮的,也難怪他的那些酒店粉絲們都稱(chēng)他為“行走的制服誘惑”。不過(guò),丁冬心心念系的都是自己的薪水,除了錢(qián),這世上再?zèng)]第二樣事物能打動(dòng)她。

“馬總,您一向英明,員工救助客人見(jiàn)義勇為之后,您難道不應(yīng)該趁這個(gè)機(jī)會(huì)鼓勵(lì)大家多向她學(xué)習(xí)嗎?我也不指望酒店能給我頒個(gè)‘最佳急救獎(jiǎng)’,但扣我錢(qián)就有點(diǎn)太匪夷所思了。如果這樣,以后誰(shuí)還敢迎難而上,搶救自殺的客人呢?”丁冬苦口婆心,一副替酒店操碎了心的老母親形象。

馬爾斯靜靜地看著丁冬演,等她上演了全部戲碼之后,淡淡地吐出了一句話(huà):“你知道處理緊急情況最聰明的辦法是什么?”

“什么?”

“對(duì)個(gè)人英雄主義Sayno?!?p> 馬爾斯唇角微微地?fù)P成不易察覺(jué)的弧度,笑著說(shuō)了一聲“好好學(xué)習(xí)天天向上”,便關(guān)上了房門(mén)。

搞什么,我關(guān)心的是我的錢(qián),不要跟我打啞謎好嗎?!

咦,不過(guò),等等。

這家伙的意思是,在緊急情況發(fā)生的時(shí)候,應(yīng)該叫別的工作人員和我一起,而不是獨(dú)自面對(duì)嗎?

丁冬怔了怔,旋即惱火起來(lái)。

在那種情況下,自己都恨不能長(zhǎng)出八只手去纏住那個(gè)輕生的客人,哪里還有打電話(huà)叫其他同事的時(shí)間?!

啊……真是,這才是賠了夫人又折兵。

被扣了薪水的丁冬,心情不美好地度過(guò)了上班的時(shí)間、下班的時(shí)間、睡覺(jué)的時(shí)間,直到再次上班,也還是悻悻的。孫姐和小姜知道她的心情不好,都想辦法安慰丁冬,明白同事們好意的丁冬也無(wú)法再悶悶不樂(lè),決定將此事忘在腦后。

手機(jī)的提示音響起,總機(jī)傳來(lái)了新的留言:“1416房間客人有洗衣。”

“收到?!?p> 丁冬悻悻地回復(fù)了一句,只好轉(zhuǎn)身走開(kāi)。

1416房間緊挨著1414,丁冬免不了在路過(guò)的時(shí)候,看了它一眼。

1414房間墻面上的那些焦黑,不知道何種情況使然,或許,工程部的師傅們會(huì)知道答案嗎?

正想著,丁冬忽然看到一個(gè)黑影自前方方向自己急竄而來(lái),它的動(dòng)作很快,只在眨眼間便由遠(yuǎn)及近。待它行至近前,丁冬才赫然意識(shí)到,它遠(yuǎn)比想象中更大。

一只蟑螂。

不,應(yīng)該說(shuō),是一只特大號(hào)蟑螂,俗稱(chēng)美洲大蠊的霸王級(jí)蟑螂。

它舞動(dòng)著觸角竄至丁冬的面前,像是感應(yīng)到了丁冬的惡意,在她抬腳踩向自己的時(shí)候疾速停止,然后一溜煙地逃走,順著門(mén)縫鉆進(jìn)了旁邊的房間。

丁冬抬起頭,不禁怔住了。

那只蟑螂,鉆進(jìn)了1414房間。

在五星級(jí)酒店發(fā)現(xiàn)大蟑螂,是一件足以拉響十級(jí)警報(bào)的重大事件。當(dāng)然,警報(bào)響不響,取決于這個(gè)房間是否住客。假如客人被蟑螂驚嚇到,再因此在網(wǎng)上展開(kāi)吐槽,影響到的是整個(gè)赫菲斯酒店的信用評(píng)分,后果不堪設(shè)想。

作為當(dāng)班服務(wù)員,丁冬的下場(chǎng)更加不堪設(shè)想的。

她急忙詢(xún)問(wèn)總機(jī):“1414房間有沒(méi)有住客?”

“你們的房態(tài)表上沒(méi)有寫(xiě)嗎?1414房間正在大修?!敝炖蜻€真是不客氣,丁冬無(wú)聲地翻了一記白眼,道:“我怎么知道下一秒是不是會(huì)被前臺(tái)改了房態(tài)賣(mài)出去,這事他們也不是沒(méi)做過(guò)。”

像是懶得理自己,朱莉沒(méi)有再回復(fù)。

丁冬暗暗“呵呵”,拿起掃把,用萬(wàn)能鑰匙卡打開(kāi)了1414房間門(mén)。

按照丁冬的經(jīng)驗(yàn),像這種級(jí)別的大蟑螂,不論是殺蟲(chóng)劑還是膠餌都是不管用的。就算是水淹都起不了作用,曾有科學(xué)把蟑螂的腦袋切掉,饒是如此,它也仍然活了96個(gè)小時(shí)之多!

連斷頭都不怕的生物是何等逆天的存在,恐怕只有把它踩扁才是最明智的舉措。

丁冬攥緊掃把,深吸一口氣,猛地推開(kāi)了房門(mén)。

“呼——”

一股勁風(fēng)撲面而來(lái),呼嘯而至的清冷空氣反倒令丁冬透不過(guò)氣來(lái)。

是對(duì)流風(fēng)。

丁冬低頭走進(jìn)房間,迅速地關(guān)上窗戶(hù),打開(kāi)了燈。

看起來(lái),工程部已經(jīng)開(kāi)始維修了,地毯被撤掉了,露出灰白的水泥地面,所有的家具都被報(bào)廢的酒店床單蓋上,空氣里充斥著粉塵的味道。

墻紙全都被撕下去,有一面墻甚至已經(jīng)貼好了新的墻紙。

咦,等一下……

丁冬奔到墻邊,伸手摸了摸,裸露在外的墻面,也是淺灰顏色,可見(jiàn)上面被粗魯撕去“保護(hù)層”的斑駁。

沒(méi)有焦黑。

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