這幢大樓從建成到現(xiàn)今為止，從來沒有出現(xiàn)過火災(zāi)，電梯的運(yùn)行也從來沒有出現(xiàn)過意外，在例行保養(yǎng)中，電梯也沒有出現(xiàn)過任何的問題。
可偏偏就是在從來沒有出現(xiàn)過問題的情況下，電梯突然出現(xiàn)了故障，這是誰也不會事先會預(yù)料得到的！
電梯轟隆一下向下墜去，不幸中的萬幸，電梯并沒有直接從頂層墜落到底層，而是僅僅下墜了一米多不到兩米的樣子，之后便卡住了，由于此時大樓里面的電源已經(jīng)切斷了，所以電梯門并沒有關(guān)上！
此時電梯的情況是一大半卡在電梯井里，而另一小半仍在頂層，但是由于電梯里面的照明設(shè)施已經(jīng)停掉了，里面黑漆漆的，這就更增加了小孩子的恐怖情緒！
事故發(fā)生得太過突然，兩個小孩子在電梯里面嚇得嚎啕大哭起來，他們一邊哭著一邊大聲喊著媽媽，聲音透過電梯傳了出來！
正在展廳里面焦急尋找著的程成，突然間停下腳步，他聽到了小孩子的哭聲，但是聽得并不真切，無法判斷出小孩子在哪里！
程成用手捂著毛巾，他閉上眼睛，仔細(xì)判斷著聲音傳來的方向，緊接著他睜開眼睛立刻向展廳外面跑去。
直到此時，程成仍舊不能判斷出小孩子所在的具體方位，但是他可以肯定，小孩子并不在展廳當(dāng)中，到底在哪里？還要他去尋找！
程成跑出了展廳，小孩子的哭聲也清晰了起來，竟然是在電梯方向！
他大吃一驚，無論火災(zāi)是不是很嚴(yán)重，也無論此時電線線路是否被燒壞，電梯都是不能乘坐的，這是基本常識！
但這個基本常識大人們會知道，可小孩子卻不一定知道了，而且即使小孩子被大人們告訴過，可是在緊急事情發(fā)生的時候，他們也不見得真能夠保持冷靜，不坐電梯而走安全通道，因為這對小孩子的要求已經(jīng)太高了，已經(jīng)脫離了現(xiàn)實！
程成向電梯那邊跑去，當(dāng)火災(zāi)發(fā)生的時候，大樓里面的電源是切斷的，電梯也會停止運(yùn)行，這是因為很多電梯不具有防高溫性能，當(dāng)遇到高溫時，電梯廂容易失控甚至變形卡住，而且由于電梯承載的人數(shù)有限，當(dāng)電梯里面人太多的時候會引起恐慌，導(dǎo)致混亂，也會增加救援的困難。
更嚴(yán)重的是電梯在火災(zāi)發(fā)生時運(yùn)行會使電梯井產(chǎn)生煙囪效應(yīng)，不但使里面的人無法逃生，還會產(chǎn)生更嚴(yán)重的災(zāi)難性后果。
所以在火災(zāi)發(fā)生時，無論如何都不能去坐電梯，即使電梯停住不動也不可以進(jìn)去。
雖然這次火災(zāi)并不嚴(yán)重，但小孩子跑進(jìn)了電梯，而電梯卻又突然發(fā)生了意外，這已經(jīng)是程成最不想看到的情況之一了！
程成跑到了電梯跟前，立刻便發(fā)現(xiàn)了困在電梯里面的兩個小孩，他拿出手機(jī)打開手電筒向里面照去，看到了兩個哇哇大哭的孩子！
程成大聲叫道：“別慌不要亂動，就乖乖的趴在地上，叔叔馬上就來救你們！”
如果此時困在電梯里面的是大人，那么程成還可以去找一些工具，但是里面偏偏是兩個小孩子，他現(xiàn)在連離開都不敢離開，生怕他一轉(zhuǎn)身去找工具，兩個小孩子再出什么意外，這種意外是無法預(yù)知的！
程成這時候手里只有一個滅火器可以利用，雖然不見得會好用，但是他仍舊把滅火器卡在電梯箱與地面的空隙里。
程成微微猶豫了一下，此時他只能爭分奪秒，雖然明知道有危險，可是這里只有他一個人，他無從選擇，即使他自己也會遭遇危險，但他必須將兩個小孩子立刻救出來，這是他的職責(zé)！