一個月的試用期終于滿了。
許姿原以為自己做了一個月的打雜工,轉(zhuǎn)正的事情應(yīng)該還落不到自己頭上,沒想到新來的店長大筆一揮,她竟然轉(zhuǎn)正了。
“簡直難以置信!我感覺我的運氣來了,風水輪流轉(zhuǎn),這下要轉(zhuǎn)到我這邊了?!痹S姿興奮地給宋慈打電話匯報。
而本該順理成章轉(zhuǎn)正的宋慈,卻遭遇了波折。
常青藤店新調(diào)來了一個店助,看著像文文弱弱的江南女子,說話帶著吳儂軟語似的蘇州腔調(diào),眼鏡后面的眼眸閃著溫柔似水的光芒。
自我介紹的時候卻說她是東北人,一眾人都驚掉了下巴。
但是,這一下子把孟士俊給惹毛了,原本他是店長以下的第一人,眼看今年就可以再向上升一步,常青藤店的店助之位,本來應(yīng)該是屬于他的,誰知竟然半路殺出個程咬金?
氣憤難平的孟士俊立刻整理了自己的簡歷,準備跳槽到別的酒店去,按說以他的資歷,應(yīng)聘個實習店長都沒問題了!但是實在是受到學歷的限制,店長的一項基本要求就是學歷得是全日制本科學歷,而孟士俊被這一高門檻卡在了門外,只能郁郁不得志地投遞店長助理這個職位。
而他原本信心十足,以為很快就能得到回復的消息,于是壓著宋慈的轉(zhuǎn)正合同書,準備跳槽的時候把宋慈一起帶走。
他承認自己這個想法有些自私,但是讓他看著這么好的一塊苗子丟了,他舍不得。
誰知聯(lián)系他的幾個酒店,規(guī)模和影響力都不行,他都看不上,鬼使神差地,不知道什么原因讓他繼續(xù)呆在常青藤酒店里,做他這個資深前臺值班經(jīng)理。
反正最近他的心情很不好,班也不想上,就干脆讓宋慈頂他的長白班,自己整天窩在辦公室里不出來。
宋慈一個沒轉(zhuǎn)正的實習生,上著正的值班經(jīng)理的長白班,可把前臺幾個女的眼饞死了,說實話,哪個女孩子想熬夜?
特別是方春英!作為見習的值班經(jīng)理,也得上正常的早、中、晚班,特別是最近人手不夠,以前還能有雙休,現(xiàn)在只能單休?,F(xiàn)在看著新來的宋慈每天上著朝九晚五的班,心里別提多不得勁了。
可是最近見到孟士俊,方春英也不敢上去找麻煩,說話陰陽怪氣的,毒舌功力簡直暴漲一百倍!
連新來的店助都對她退避三舍,她沒事找事才會去觸孟士俊給的霉頭!
但是終歸意難平,于是當侯莉和竇明淑過來問,“小方,這宋慈辦的會員卡算誰的???”
“她在你們班上賣的會員卡都算你們的。誰叫她沒轉(zhuǎn)正呢!”方春英自覺立場很正,對??!沒轉(zhuǎn)正的員工就只能拿實習工資。
宋慈是有點知道師傅的處境的。
就在前幾天下班的時候,孟士俊把她叫到辦公室問她:“如果師傅跳槽的話,你肯跟我一起走嗎?”
咋一聽,跟要私奔似的,唬得宋慈愣了好一會兒才反應(yīng)過來。是要跳槽?心里汗了一下,但是她一個剛?cè)肼毜膶嵙晢T工就要跳槽好嗎?一時這心理上還挺難接受的。
都說第一份工作最好干滿五年,她本來信心滿滿覺得自己一定能完滿超額地完成前五年的工作計劃,沒想到這腳跟還沒站穩(wěn)呢,師傅就想帶著她飛了。
“師傅,你為什么要跳槽?。靠梢圆惶鴨??”宋慈的政治敏感程度目前還是很低的,她看不透事情本質(zhì),只能從自己的內(nèi)心深處的真實想法出發(fā),實話實說。
孟士俊是什么人,混跡江湖多少年了,一聽小徒弟這話就知道她其實不想走。臉色暗了暗,再者內(nèi)心深處也沒有把握能夠帶著徒弟高飛,于是只好給自己找了個臺階下,揮了揮手趕她走,“我就是開玩笑的,你也不用放在心上。你出去上班吧!”
待宋慈走到門口,還是有點不死心,叮囑道:“徒弟,這事兒就咱們倆知道,你別告訴別人!如果我真的要走了,你想跟我就跟我,不想跟我,我也不勉強?!?p> 宋慈點了點頭,保證道:“師傅,您放心吧,今天的事就我們倆知道?!?p> 回到前臺的她知道,此刻自己處于風暴中心,雖然表面上看上去一切安好,但是周圍早已經(jīng)旋轉(zhuǎn)飛離,一切都在不可控的范圍內(nèi)。
她能做的事就是,做好自己份內(nèi)的事!
有客人過來辦理入住,她自動自發(fā)地上前招呼,她親切溫和的服務(wù)態(tài)度,讓顧客有一種如沐春風的感覺,再加上不急不躁、條理清晰的講解,客人很自然地就同意辦張會員卡。
這個時候,侯莉湊了過來,看著宋慈在辦卡人的簽名欄那里正要簽字,便出聲提醒道:“那里你寫自己的名字也沒有用,你還是實習生,辦的卡都算當班的服務(wù)員的。知道嗎?你應(yīng)該寫我的名字?!?p> 侯莉的神情里有一絲掩飾不住的得意和幸災(zāi)樂禍。
宋慈抬起頭來,看著她,侯莉的表情漸漸收斂,兩人之間的氣場無形中開始波動起來。
就在侯莉有些想發(fā)飆的時候,等候在前臺的那位客人開口道:“那我這卡,到底是能辦還是不能辦???”
“能辦?!彼未仁栈啬抗?,轉(zhuǎn)頭,面色平靜道。
“當然能辦!”侯莉笑成一朵花,挺了挺自己的胸膛,走過來把宋慈擠開,接過所有的賬單和簽字單,大筆一揮,刷刷刷寫上自己的名字,然后再跟客人最后確認了一遍。
客人看了一眼站在那的宋慈,宋慈溫和地沖他笑了一下,便走到一旁幫忙錄身份證信息。
“剛才那位小姑娘,給我講解了一些你們的會員政策,我還想再了解一下,如果我想跟你們協(xié)議的話,你們有什么優(yōu)惠政策???”客人看著侯莉遞過來的房卡和賬單,也沒急著接,繼續(xù)提問道。
“呃……協(xié)議的話,這您得問銷售部,要不我把銷售經(jīng)理的電話給您,或者回頭我讓她聯(lián)系您?”侯莉想也沒想,脫口而出道。
客人看向了宋慈。
宋慈聽到他們對話的時候便抬起了頭,見他望向她,便走了過來,看著侯莉去翻電話簿找袁晴的電話號碼,便跟客人講解了起來。
宋慈說話不急不緩,猶如春風化雨,滋潤到人的心底。
客人聽得清楚又明白,連連點頭。最后接過侯莉?qū)戇^來的紙條,看了眼上面只有銷售經(jīng)理的電話,便拿過自己的行李準備上樓。
轉(zhuǎn)身之前,他對著有些發(fā)怔的侯莉說:“小姑娘要努力?。∧阍趺催€沒有實習員工的業(yè)務(wù)熟練呢?”
待客人上樓了以后,侯莉繃著的笑臉才垮了下來。
心中羞惱,只好拿手邊的對講機出氣。拿起來,“嘭!”地一聲又狠狠地放在桌上??粗未鹊难凵瘢薏坏冒阉蚕駥χv機這般扔在地上狠狠踩兩腳。
“我是前臺,我為什么要了解銷售的會員政策?”
“你是不是蠢???你把我們的房晚推去銷售部,哦!我知道了,你是銷售部安插在我們前臺的間諜吧?”
“看不出來呀!竟然還能讓客人為你出頭?我真是上看下看,都沒發(fā)現(xiàn)你有什么魅力!身材沒我苗條,胸也沒我大,這些人眼睛都瞎了嗎?”
對于她奇怪的自信點,宋慈表示無法理解!但是也懶得去反駁,因為實在是跟不上她這自說自話的本事!
侯莉耙了耙自己的蓬松的棕色卷發(fā),又挺了挺自己的胸,自己轉(zhuǎn)了兩圈,頗為不服氣地自問:“竟然有人為了你懟我?”
宋慈看了她一眼,趕緊走到最遠的那臺電腦那里,專心致志地上傳客戶信息。